科技创新！
格式合同侵犯消费者权益 浙江东阳某瑜伽馆被处罚
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日，格式馆被浙江省金华东阳市市场监管局吴宁分局针对一起格式条款引发的合同合同纠纷，经过一段时间的侵犯走访、调解、消费取证，益浙阳某瑜伽对某瑜伽馆作出警告并处罚款3000元的江东行政处罚。
7月份，处罚多名消费者投诉称，格式馆被在东阳市某瑜伽馆办理了会员卡并签订了合同，合同约定了瑜伽私人教练、侵犯服务项目、消费使用年限等相应事宜，益浙阳某瑜伽但在该瑜伽馆上了一段时间课程后，江东事先约定好的处罚私人教练因各种原因离职。投诉人不同意更换教练，格式馆被要求退费，多次协商无果。吴宁分局执法人员接到上述投诉后高度重视，发现这是一起由格式条款合同引起的纠纷，在与消费者沟通了解详情后对投诉内容进行并案处理。
资料图片
在沟通过程中，该瑜伽馆负责人多次强调与消费者约定的合同中，明确约定会员卡费不予退还，态度强硬。执法人员查看该瑜伽馆与消费者签订的合同后发现，合同中确实包含“5.一旦签订本合约即视为入会成功，会员卡费不予退还”的条款，此项条款是该瑜伽馆为了重复使用而预先拟定，在订立合同时并未与消费者协商，排除了消费者退费的权利，是典型的格式条款。《民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》第二十六条等均规定：经营者不得以格式条款等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，若格式条款含有上述内容的，格式条款无效。执法人员遂对该瑜伽馆进行了立案查处。
对于消费者投诉无法退款的问题，经执法人员调解后，3名消费者与该瑜伽馆就会员卡退费事宜达成了调解协议，1名消费者未能达成调解协议。
对此，东阳市市场监管局提醒各位消费者：消费者在选择商家提供的服务前，要确定商家是否有正规资质，查看其营业执照等。消费者在办理会员卡时，要仔细了解和阅读办卡说明，切莫被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费，不轻信商家的口头承诺，对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定，将约定内容落实到纸面上，签订书面合同。消费者要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据，发生消费纠纷后能做到维权有据。如与商家发生争议，可先与商家协商解决;协商不成的，可向有关部门投诉寻求帮助解决;对“关门跑路”的，及时向公安机关报案处理。
责任编辑：70
上一条：深化全面质量管理 天津启动2021年“质量月”活动下一条：我为群众办实事｜广州 电梯安全“你点我检大家看”友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
2972
-
浏览
6477
-
获赞
89
热门推荐
-
“随机查餐厅”守护校园食品安全
中国消费者报讯裴新军 记者孟刚）近日，北京市通州区市场监管局将校园周边餐饮单位作为当前开展“随机查餐厅”活动的重点，对餐馆后厨的环境卫生、库存食品清理、设施设备运行、从业人员健【西北空管局飞服中心“5•15国际航空情报日”系列报道之三】航空情报日走进航空情报工作
2019年5月15日，是民航史上第66个国际航空情报日。1953年的5月15日，国际民航组织首次通过了关于航空情报服务的标准和建议措施，并定为国际民航公约的附件15《航空情报服务》，为纪念这个重要的日为生命护航——西北空管局保障危重病人航班优先落地
通讯员：赵明）5月6日下午14点20分，西北空管局空管中心塔台管制室接到相关管制单位通知，一架由呼和浩特飞往贵阳的航班上，有一名乘客突然咳血，病情紧急，机组申请备降西安，请求管制援助。在接到该通知后，西楚霸王项羽的性格特点 ：自信过头而错失天下
失察：韩信的寒心项羽不是个一般的人物，他是 “西楚霸王”，是一个军队的主帅，换句话说，他是西楚国的一把手。处于这样显赫的地位，又怀抱着称霸天下的雄心，他有一个重大的任务，就是要善于考察和决定自己手下的Air Jordan 34 黑猫配色“Black Cat”鞋款发售在即~
潮牌汇 / 潮流资讯 / Air Jordan 34 黑猫配色“Black Cat”鞋款发售在即~2020年02月05日浏览：4153 2006 年诞生的“Black首都机场安保公司姜晓曼：立足平凡岗位 展现安保真情服务
姜晓曼，首都机场安保公司的一名通道警卫员，刚刚入职一年的她，在机场安保大家庭中获得成长，通过学习和工作找到自身价值，她总是能给同事一种踏实的感觉。在岗位上，姜晓曼认真对待本职工作，践行“真情服务”理念华北空管局通信网络中心开展防震减灾演练
通讯员 于海永）为使职工了解防震疏散等应急避险知识，提高全体职工在发生特大地震灾害时从容应对和自救互救能力，最大限度地减轻各类灾害造成的损失，确保人身安全， 5月10日，华北空管局通信网络中心开展了大青海空管分局徒步协会开展职工踏青徒步活动
中国民用航空网通讯员于治冶：4月是青海初春的时节，也是候鸟归来，迎春花绽放的季节。青海空管分局徒步协会按照分局工会的整体活动计划，组织分局职工来到西宁北山美丽园开展徒步、赏花、摄影、野餐活动。青海空管国足训练邂逅对手越南 临时更换练场地利于战术保密
国足训练邂逅对手越南 临时更换练场地利于战术保密_沙迦www.ty42.com 日期:2021-10-04 10:01:00| 评论(已有305307条评论)小心被骗！豪车美女上演高速路借钱买油
近日有媒体报道，一名男子报警称在京沪高速公路无锡段，一位年轻女子将车停在路面并拦车求助，说车没油身上钱不够想借点钱加油，报警人觉得这是典型的美女豪车骗局，于是报了警。监控室民警发现在梅村服务区上道口确武痴欲造新“兵器”，乘坐飞机被拦下
5月3日，一名武术爱好者刘先生带着伸缩棍前往广州白云机场乘机，被机场安检人员拦下。据刘先生说，他携带伸缩棍是为了回家将其改装成威力更大的双截伸缩棍。5月3日上午6时，广州白云机场安检员在检查前往乌鲁木被骂死的明朝：万历皇帝被言官们逼得罢工
明朝可以说是中国历史上颇讲言论自由的封建王朝。明朝推行言官制度，大臣们可以放开了提意见，上至国家大事，下至后宫琐事，只要你有想法，可以尽管说来，不要害怕得罪皇帝。明代再残暴的君主也不愿背上“昏君”、“锐步 x VETEMENTS 2020 春夏联名 Spike Runner 黑白鞋款上市
潮牌汇 / 潮流资讯 / 锐步 x VETEMENTS 2020 春夏联名 Spike Runner 黑白鞋款上市2020年02月13日浏览：3898 既去年一口气带来民航局空管局通导部郝永刚部长一行到内蒙古空管分局调研
本网讯通讯员 关乌兰）近日，民航局空管局通导部郝永刚部长一行四人到内蒙古空管分局调研，华北空管局通导部陪同调研。郝永刚部长先后参观了技术保障部的机房和管制大厅，随后，与内蒙古分局技术保障部科以上干部进武痴欲造新“兵器”，乘坐飞机被拦下
5月3日，一名武术爱好者刘先生带着伸缩棍前往广州白云机场乘机，被机场安检人员拦下。据刘先生说，他携带伸缩棍是为了回家将其改装成威力更大的双截伸缩棍。5月3日上午6时，广州白云机场安检员在检查前往乌鲁木