科技创新！
格式合同侵犯消费者权益 浙江东阳某瑜伽馆被处罚
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日，格式馆被浙江省金华东阳市市场监管局吴宁分局针对一起格式条款引发的合同合同纠纷，经过一段时间的侵犯走访、调解、消费取证，益浙阳某瑜伽对某瑜伽馆作出警告并处罚款3000元的江东行政处罚。
7月份，处罚多名消费者投诉称，格式馆被在东阳市某瑜伽馆办理了会员卡并签订了合同，合同约定了瑜伽私人教练、侵犯服务项目、消费使用年限等相应事宜，益浙阳某瑜伽但在该瑜伽馆上了一段时间课程后，江东事先约定好的处罚私人教练因各种原因离职。投诉人不同意更换教练，格式馆被要求退费，多次协商无果。吴宁分局执法人员接到上述投诉后高度重视，发现这是一起由格式条款合同引起的纠纷，在与消费者沟通了解详情后对投诉内容进行并案处理。
资料图片
在沟通过程中，该瑜伽馆负责人多次强调与消费者约定的合同中，明确约定会员卡费不予退还，态度强硬。执法人员查看该瑜伽馆与消费者签订的合同后发现，合同中确实包含“5.一旦签订本合约即视为入会成功，会员卡费不予退还”的条款，此项条款是该瑜伽馆为了重复使用而预先拟定，在订立合同时并未与消费者协商，排除了消费者退费的权利，是典型的格式条款。《民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》第二十六条等均规定：经营者不得以格式条款等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，若格式条款含有上述内容的，格式条款无效。执法人员遂对该瑜伽馆进行了立案查处。
对于消费者投诉无法退款的问题，经执法人员调解后，3名消费者与该瑜伽馆就会员卡退费事宜达成了调解协议，1名消费者未能达成调解协议。
对此，东阳市市场监管局提醒各位消费者：消费者在选择商家提供的服务前，要确定商家是否有正规资质，查看其营业执照等。消费者在办理会员卡时，要仔细了解和阅读办卡说明，切莫被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费，不轻信商家的口头承诺，对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定，将约定内容落实到纸面上，签订书面合同。消费者要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据，发生消费纠纷后能做到维权有据。如与商家发生争议，可先与商家协商解决;协商不成的，可向有关部门投诉寻求帮助解决;对“关门跑路”的，及时向公安机关报案处理。
责任编辑：70
上一条：深化全面质量管理 天津启动2021年“质量月”活动下一条：我为群众办实事｜广州 电梯安全“你点我检大家看”友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
85168
-
浏览
123
-
获赞
1
热门推荐
-
黄金价格企稳，WTI原油价格继续看空，天然气价格高位回落
汇通财经APP讯——周五11月15日）欧盘时段，金价在下跌后显示出一些企稳迹象，油价小幅下跌，美国天然气价格从高位回落。金价在下跌后企稳现货黄金日图 来源：易汇通）现货黄金价格从昨日的低点反弹后，似乎据历史记载，古代的斗鸭最早可能出现于哪个时期？
在古代中国，人们有将饲养的家禽相互争斗以作娱乐的习俗，因此人们喜好斗鸡、斗鹅、斗雁。此外，还有斗鸭比赛。所谓“斗鸭”，就是将鸭蓄于池中，观其相斗以取乐。据历史记载，斗鸭最早可能出现于西汉初年，发展于六销售假“茅台”被提起公益诉讼 被告以行为弥补公益损失
中国消费者报重庆讯记者刘文新）重庆刘某南销售假冒的飞天茅台酒91瓶，涉案销售金额共计20.3万余元，非法获利3万元。重庆市消费者权益保护委员会认为刘某南的行为严重损害了众多不特定消费者的知情权和选择权中国中东部将迎大范围雨雪 寒潮预警再度鸣响
中新网12月27日电据中央气象台预报，今天，南方吹响降水“集结号”，江淮、江南、华南等地均步入“雨阵”，受冷空气影响，明天全国雨雪范围将进一步扩大，北方黄金价格企稳，WTI原油价格继续看空，天然气价格高位回落
汇通财经APP讯——周五11月15日）欧盘时段，金价在下跌后显示出一些企稳迹象，油价小幅下跌，美国天然气价格从高位回落。金价在下跌后企稳现货黄金日图 来源：易汇通）现货黄金价格从昨日的低点反弹后，似乎“不准告状”折射了怎样的会场生态
山西省十二届人大一次会议近日即将开幕。大会筹备组为保证会议健康有序进行，特别制定了“八不准”的严格会议纪律。但其中“不准向参会人员散发告状信”等项规定内容，引发民众一片哗然。1月21日新华网）读完此闻订票网站频瘫痪，谁来担责？
频频瘫痪的订票网站也是“豆腐渣工程”，责任方不应光是解释、说明、告知便万事大吉，而应郑重向公众道歉，严惩相关责任人26日上午，铁道部发布公告称，由于机房空调系统故障，12306订票网站将暂停互联网售票虚拟空间离不开“现实规则”
互联网经常被称为虚拟空间，但活跃在其中的，依然是现实世界中的人。有人的地方就应当有规则和秩序，这早已是人类社会的常识，现实世界如此，虚拟空间也是如此。互联网的无限开放性，使得它比现实世界更容易出现无序卡西欧 x KITH 全新联名 GM
潮牌汇 / 潮流资讯 / 卡西欧 x KITH 全新联名 GM-6900 腕表即将上架2020年02月08日浏览：6397 继携手经典影片《教父》打造联名系列后，时尚名国家开发银行原党委委员、副行长李吉平接受审查调查
国家开发银行原党委委员、副行长李吉平涉嫌严重违纪违法，目前正接受中央纪委国家监委纪律审查和监察调查。三元饮料“早产”之后的猜想
12月21日，新京报两名记者以包装工身份进入禧宝露公司，当天，该厂灌装线上生产的三元核桃花生乳，生产日期显示为2013年1月1日、2日，“早产”最多达13天。仅12月21日，灌装线的打码机上显示，同一没有公务员"金饭碗"何来天价培训班
1.88万元，一个城市白领要不吃不喝攒两、三个月；一位文艺青年，可能用来淘一个名家制作的上乘紫砂壶；一个普通青年，可能会用来买上杭州滨江一套不错的房子的一平方米；但是在全国公务员笔试成绩出炉后不久，1意媒：邓弗里斯越来越不可能续约，滕哈格非常欣赏他
据报道，邓弗里斯的国际米兰生涯很可能即将面临结束，目前已经有多家俱乐部对他产生兴趣。 来自国米新闻网的消息表示，在国米为数众多已经敲定和即将敲定的续约中，邓弗里斯的名字目前没有，以后也很可能不会出现在“中国式晾晒”不一定就是陋习
晾衣服、晒被子是全民必备的生活技能之一，赶上哪天放晴了，抬头见秋裤、低头看棉絮也早成了人们见怪不怪的“风景”。近日，一组铺天盖地的“中国式晾晒”照片在网上走红并引起热议，有媒体评论是“陋习”，遭到大批“打汉奸有理”是对文明的背离
1月13日下午17时，作家李承鹏在北京中关村图书大厦进行新书签售活动时，遭到一名购书群众掌掴，该男子在打人后还“边跑边骂李是汉奸”。打人者随后被警方带回审查，据其自称“因反感作者所著新书内容，遂借签名