格式合同侵犯消费者权益 浙江东阳某瑜伽馆被处罚
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日,格式馆被浙江省金华东阳市市场监管局吴宁分局针对一起格式条款引发的合同合同纠纷,经过一段时间的侵犯走访、调解、消费取证,益浙阳某瑜伽对某瑜伽馆作出警告并处罚款3000元的江东行政处罚。
7月份,处罚多名消费者投诉称,格式馆被在东阳市某瑜伽馆办理了会员卡并签订了合同,合同约定了瑜伽私人教练、侵犯服务项目、消费使用年限等相应事宜,益浙阳某瑜伽但在该瑜伽馆上了一段时间课程后,江东事先约定好的处罚私人教练因各种原因离职。投诉人不同意更换教练,格式馆被要求退费,多次协商无果。吴宁分局执法人员接到上述投诉后高度重视,发现这是一起由格式条款合同引起的纠纷,在与消费者沟通了解详情后对投诉内容进行并案处理。
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在沟通过程中,该瑜伽馆负责人多次强调与消费者约定的合同中,明确约定会员卡费不予退还,态度强硬。执法人员查看该瑜伽馆与消费者签订的合同后发现,合同中确实包含“5.一旦签订本合约即视为入会成功,会员卡费不予退还”的条款,此项条款是该瑜伽馆为了重复使用而预先拟定,在订立合同时并未与消费者协商,排除了消费者退费的权利,是典型的格式条款。《民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》第二十六条等均规定:经营者不得以格式条款等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,若格式条款含有上述内容的,格式条款无效。执法人员遂对该瑜伽馆进行了立案查处。
对于消费者投诉无法退款的问题,经执法人员调解后,3名消费者与该瑜伽馆就会员卡退费事宜达成了调解协议,1名消费者未能达成调解协议。
对此,东阳市市场监管局提醒各位消费者:消费者在选择商家提供的服务前,要确定商家是否有正规资质,查看其营业执照等。消费者在办理会员卡时,要仔细了解和阅读办卡说明,切莫被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费,不轻信商家的口头承诺,对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定,将约定内容落实到纸面上,签订书面合同。消费者要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据,发生消费纠纷后能做到维权有据。如与商家发生争议,可先与商家协商解决;协商不成的,可向有关部门投诉寻求帮助解决;对“关门跑路”的,及时向公安机关报案处理。
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番茄,俗称西红柿、洋柿子,是人们生活中常见的一种蔬菜。番茄起源于安第斯山脉一带。安第斯山脉是世界上最长的山脉,位于南美洲的西岸。从巴拿马一直到智利,纵贯南美大陆西部,有“南美洲脊梁”之称。如今在秘鲁、贵州有哪些著名的旅游景点?旅游景点的门票是多少?
贵州作为一个山水都比较美丽的地方是被很多人推荐去旅游的一个地方,在贵州很多旅游景点都是5A级景区或者4A级景区,对于旅客们去到贵州玩是非常不错的选择,那大家知道贵州旅游景点排名是哪些吗,接下来大家就随福建倡议商标代理机构不接受恶意商标注册申请委托
中国消费者报福州讯记者张文章)为践行社会主义核心价值观,引导和规范商标代理机构诚信经营,树立诚信、守约的执业道德理念,共同打造良好的知识产权发展环境,推动知识产权强国建设,依据《商标法》第十九条&ld清朝为何没有宦官专权现象?清朝是怎么对待宦官的?
在中国历史上阉宦最为严重的当属东汉和唐朝,尤其是唐朝,到了唐朝后期,这些宦官已经可以任意废立最为最高统治者的大唐皇帝,唐朝的亲王看到他们甚至要站在路边行礼,天可汗的子孙竟然沦落到这步田地。明朝的宦官是男朋友给自己制造惊喜的说说 高情商感谢老公的话
日期:2022/1/1 11:36:00作者:网友整理人气:0我来评论导读:当节日的收到自己的男朋友或者老公准备的惊喜的礼物的时候,心里是不是美滋滋的,但是也不要忘记了感谢自己的老公啊,一组高情商感谢清朝的巡抚有哪些权利?巡抚制度起源于什么时候?
今天趣历史小编给大家带来清朝的巡抚制度,感兴趣的读者可以跟着小编一起看一看。巡抚,中国明清时地方军政大员之一。又称抚台。巡视各地的军政、民政大臣。清代巡抚主管一省军政、民政。以“巡行天下,抚军按民”而许留山甜品图片(许留山甜品图片欣赏)
许留山甜品图片(许留山甜品图片欣赏)来源:时尚服装网阅读:1210你吃过哪些一尝倾心的甜品?立马就爱上那种?1、我最喜欢的一件倾心的甜品是雪媚娘,吃上一口,回味无穷,软软糯糯,香香甜甜。本身做的就非常西甲直播:马德里竞技VS瓦伦西亚,争强好战的豪强对决!
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