辽宁:省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日,辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到,省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议,门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论,并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动,省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷,区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中,优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示,服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率,但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低,在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉,以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响,对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况,参加座谈走访的市场监管部门同志表示,将通过三级联动,共同努力,进一步加强对ODR机制的培训和业务指导,通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措,帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时,市场监管部门还创新拓展帮扶思路,探索尝试“一帮三扶”工作新举措,积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势,精准对接乡村振兴工作,与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴,进一步深化党史学习教育成效。
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宋真宗死后,由于宋仁宗尚且年幼,于是章献明肃皇后刘娥临朝称制。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!宋仁宗乾兴元年,宋真宗驾崩,遗诏“尊皇后为皇太后,军国大事权取皇太后处置”。《续资治通在南越国的历史中,它与汉朝的关系可以划分哪几个时期?
南越国的对外交往是什么样的呢?下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!汉朝在南越国的历史中,它与汉朝的关系可以划分为三个大的时期:一、南越首次对汉臣服:汉高祖十一年到汉高后五年。汉高祖十一霍伊伦数据:生日夜连续4场破门,预期进球0.14,获评7.5分
2月5日讯 英超第23轮,曼联3-0击败西汉姆,迎来21岁生日的霍伊伦连续4场破门,他出战88分钟,赛后获评7.5分。附霍伊伦本场数据:射门:2次射正:1次尝试过人:2次成功1次丢失球权:11次越位:历史是如何被记录下来的?帝王与史官的关系又如何?
历史对于我们来说,早已经是不可触摸到的过去了,我们所能知道的,都是被写进史书里保留下来的事件。然而,历史虽然真实发生过,史书却是人为写下来的,其中的真真假假,或许我们仍旧难以辨别。那么,古时候的那些史古代的饮食文化是怎样的?餐具对饮食文化有何影响?
古代的饮食文化是怎么样呢?古人所用的盛放食物的餐具对饮食文化有何影响呢?下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!其实,饮食过程就是和食物交流的过程,若只是将食物塞进自己的胃里,那就不需要什女装黑白时尚服装搭配(女装黑白系列的有什么品牌)
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罍是中国古代大型盛酒器和礼器。流行于商晚期至春秋中期。体量略小于彝,罍有方形和圆形两种,方形罍出现于商代晚期,而圆形罍在商代和周代初期都有。从商到周,罍的形式逐渐由瘦高转为矮粗,繁缛的图案渐少,变得素据大量的史料记载,古代的婚礼一般在什么时间举行?
随着近年来古代风格文化的流行,越来越多的年轻人不再举行西式婚礼而是举行中式婚礼。也有许多人想仿照古人举行婚礼,却在选择举办婚礼的时间上犯愁,那么古人的婚礼在什么时间举行呢?下面趣历史小编就为大家带来详刘娥在后宫中盛宠不衰,为何却与宋真宗没有孩子?
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