辽宁:省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日,辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到,省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议,门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论,并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动,省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷,区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中,优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示,服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率,但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低,在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉,以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响,对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况,参加座谈走访的市场监管部门同志表示,将通过三级联动,共同努力,进一步加强对ODR机制的培训和业务指导,通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措,帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时,市场监管部门还创新拓展帮扶思路,探索尝试“一帮三扶”工作新举措,积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势,精准对接乡村振兴工作,与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴,进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑:45上一条:“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条:浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
1944
-
浏览
4761
-
获赞
97825
热门推荐
-
中粮集团与中检集团签署战略合作备忘录
9月22日,中粮集团与中国检验认证集团签署战略合作备忘录。集团副总裁万早田和中检集团董事长齐京安出席签字仪式。根据该合作备忘录,双方将在质量设计控制、种植养殖、食品加工制造、贸易物流等食品安全领域和安明确“三可免”“九禁办” 简化房建和市政工程审批手续“新政”来了
日前,石狮市工程建设项目审批制度改革领导小组办公室转发泉州市府办通知,将简化房屋建筑和市政基础设施工程审批手续,明确可豁免办理、不可豁免办理和禁止办理建设工程审批手续等三大类情形,既坚决筑牢安全底线,安徽空管分局扎实开展2023年“防跑道侵入安全教育月”活动
为认真落实空管上级关于开展2023年“防跑道侵入安全教育月”活动的通知要求,切实提高防跑道侵入工作政治站位,将防跑道侵入作为空管安全保障工作的重要一环,强化安全意识,防范跑道侵入风险,安徽空管分局组织冰冻黄色预警:贵州湖南江西浙江等地部分地区有冻雨
央视网消息:中央气象台2月6日18时继续发布冰冻黄色预警:预计,2月6日20时至7日20时,贵州中部、湖南中南部以及江西西北部、浙江中西部山区等地部分地区有冻雨,冻雨量1~3mm,局地5mm左右。防御Air Max 95“110”特殊配色鞋款释出,致敬伦敦街头文化
潮牌汇 / 潮流资讯 / Air Max 95“110”特殊配色鞋款释出,致敬伦敦街头文化2020年02月24日浏览:3086 Air Max 家族在伦敦甚至全英国都非莱斯运行创新绩 设备升级保安全
为推进国产自动化设备的常态化运行,实现空管设备国产化的自主可控,2023年10月24日凌晨1点至10月26日凌晨1点,莱斯自动化系统首次在广州区管和新终端现场达成了48小时的连续运行记录,这标大暴雪!哈尔滨机场提前取消39班航班
根据黑龙江省气象局消息,11月5日夜间至6日黑龙江东部地区有大暴雪、雨雪冰冻天气,局地降水量将突破历史同期极值。哈尔滨机场11月5日至7日有冻雨,小到中雪,短时大雪且伴有东北大风、道面结冰和吹雪天气。贵州空管分局三期扩建空管工程建设指挥部党总支开展《偏航》警示教育片交流研讨
按照《贵州空管分局党委关于开展专项警示教育的通知》要求,贵州空管分局三期扩建空管工程建设指挥部党总支在观看了警示教育片《偏航》后,于10月31日开展观后感交流研讨。会上,总支委员对近期排查出的廉政风险武磊赛后称绝杀球自己没碰到 裁判依然将其算在武磊账下
武磊赛后称绝杀球自己没碰到 裁判依然将其算在武磊账下_越南队www.ty42.com 日期:2021-10-08 03:31:00| 评论(已有305791条评论)库车机场单日保障架次破历史新高
10月31日,库车机场保障飞行34架次,保障旅客2496人次,其中进出港各17架次,进港1130人次,出港1366人次,单日保障架次破突破历史新高。执行冬春换季时刻后,库车机场先后开通了“机场集团运管委全面加强隐患排查,有序推进全域管控中心搬迁工作
通讯员:李强)随着机场集团全域管控中心各项施工建设和分区试运行工作的持续推进,为认真贯彻落实机场集团第五次安委会精神,扎实做好全域管控中心各功能分区试运行现场的安全和应急管理工作。近日,由集团运行管理密切配合 真情服务—贵州空管分局管制运行部飞行服务室高效保障航班运行
2023年11月1日上午9点50分,贵州空管分局管制运行部飞行服务室接到来自多彩贵州航空公司签派的求助电话,由于其发报系统出现故障,正在紧急维修,需要飞行服务室协助代发当天执飞航班的领航计划报。面对突媒体人怒斥足协女足换帅潜规则 祸害中国足球多年
媒体人怒斥足协女足换帅潜规则 祸害中国足球多年_肇俊哲www.ty42.com 日期:2021-10-12 16:01:00| 评论(已有306576条评论)海航航空旗下乌鲁木齐航空联合辖区各单位开展“119”消防宣传日活动
通讯员 石松豪)11月9日,在全国消防日来临之际,乌鲁木齐航空联合海航新疆基地、海航物业新疆分公司、海航控股新疆保卫处、天津航空新疆分公司、海航技术新疆维修基地开展“119&rdquo东航江西分公司举办平安建设应急救护培训会
为普及应急救护知识,提高东航江西分公司广大干部员工的自救互救能力,11月3日,分公司举办平安建设应急救护培训会暨MU青学堂。本次培训邀请了江西省红十字会培训中心魏婷授课,各二级单位平安建设负责人、员工