科技创新！
格式合同侵犯消费者权益 浙江东阳某瑜伽馆被处罚
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日，格式馆被浙江省金华东阳市市场监管局吴宁分局针对一起格式条款引发的合同合同纠纷，经过一段时间的侵犯走访、调解、消费取证，益浙阳某瑜伽对某瑜伽馆作出警告并处罚款3000元的江东行政处罚。
7月份，处罚多名消费者投诉称，格式馆被在东阳市某瑜伽馆办理了会员卡并签订了合同，合同约定了瑜伽私人教练、侵犯服务项目、消费使用年限等相应事宜，益浙阳某瑜伽但在该瑜伽馆上了一段时间课程后，江东事先约定好的处罚私人教练因各种原因离职。投诉人不同意更换教练，格式馆被要求退费，多次协商无果。吴宁分局执法人员接到上述投诉后高度重视，发现这是一起由格式条款合同引起的纠纷，在与消费者沟通了解详情后对投诉内容进行并案处理。
资料图片
在沟通过程中，该瑜伽馆负责人多次强调与消费者约定的合同中，明确约定会员卡费不予退还，态度强硬。执法人员查看该瑜伽馆与消费者签订的合同后发现，合同中确实包含“5.一旦签订本合约即视为入会成功，会员卡费不予退还”的条款，此项条款是该瑜伽馆为了重复使用而预先拟定，在订立合同时并未与消费者协商，排除了消费者退费的权利，是典型的格式条款。《民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》第二十六条等均规定：经营者不得以格式条款等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，若格式条款含有上述内容的，格式条款无效。执法人员遂对该瑜伽馆进行了立案查处。
对于消费者投诉无法退款的问题，经执法人员调解后，3名消费者与该瑜伽馆就会员卡退费事宜达成了调解协议，1名消费者未能达成调解协议。
对此，东阳市市场监管局提醒各位消费者：消费者在选择商家提供的服务前，要确定商家是否有正规资质，查看其营业执照等。消费者在办理会员卡时，要仔细了解和阅读办卡说明，切莫被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费，不轻信商家的口头承诺，对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定，将约定内容落实到纸面上，签订书面合同。消费者要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据，发生消费纠纷后能做到维权有据。如与商家发生争议，可先与商家协商解决;协商不成的，可向有关部门投诉寻求帮助解决;对“关门跑路”的，及时向公安机关报案处理。
责任编辑：70
上一条：深化全面质量管理 天津启动2021年“质量月”活动下一条：我为群众办实事｜广州 电梯安全“你点我检大家看”友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
3
-
浏览
2842
-
获赞
77958
热门推荐
-
武磊：长期封闭非常困难 国足有信心拿下越南
武磊：长期封闭非常困难 国足有信心拿下越南_比赛www.ty42.com 日期:2021-10-05 09:01:00| 评论(已有305423条评论)迪亚斯传射斩最佳却遭飞棍袭后脑 生涯战此队不败
迪亚斯传射斩最佳却遭飞棍袭后脑 生涯战此队不败_本菲卡_比赛_波尔图www.ty42.com 日期:2022-04-06 08:01:00| 评论(已有339441条评论)叙利亚南部发生简易爆炸装置爆炸事件 致7名儿童死亡
据叙利亚国家通讯社6日报道，当天该国南部德拉省的北部农村地区发生一起简易爆炸装置爆炸事件，造成7名儿童死亡，另有2人受伤。当地警方称，爆炸装置是由极端组织武装分子放置的。洛克王国挖宝术：探险、挑战与宝藏的奇妙之旅
洛克王国中挖宝术可以获得很多珍惜的宝藏哦，以下是具体的步骤：第一步，先学会基本技能。 挖宝术要学习，首先技能得跟上，学技能得花钱，越高级的技能越要花大价钱，这里不推荐买经验高的技能，不划算。推荐买初级隆基绿能亮相COP29 倡导以绿色创新加速能源公正转型
当地时间11月11日至22日，《联合国气候变化框架公约》第二十九次缔约方大会COP29）在阿塞拜疆首都巴库举行。此次大会聚焦于如何公平、有效地分配气候融资资源，确保每一分钱都能发挥最大效用，助力各国实Duang!切尔西铁汉后脑勺飙血 9+5+4+3+0无解防守
3月2日报道：联赛杯决赛切尔西2-0完胜热刺夺冠，赛后官方的MVP授予给特里，不过足球数据网站whoscored认为，全场最佳是左后卫阿兹皮利奎塔。面对热刺边路冲击，AZP的防守无懈可击。西班牙边卫不浙江舟山开展“社区团购”食品安全调查摸底
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰）为进一步加强“社区团购”食品安全监管、全面掌握辖区“社区团购”有关情况，根据浙江舟山普陀区政协办《关于加强“社于魁智韩再芬等戏曲名家唱响郑州，晚会门票全国免费抽！
于魁智、李胜素、冯玉萍、韩再芬、李树建、吴凤花、谢涛等戏剧名家即将莅临郑州，4月11日农历三月三）晚，一场精彩纷呈的戏剧晚会在郑州大剧院隆重上演！今年是新中国成立75周年，黄河流域生态保护和高质量发展威斯(威斯敏斯特教堂)
威斯(威斯敏斯特教堂)来源：时尚服装网阅读：1584威斯布鲁克现在为什么这么菜伤病和年龄大了。威少不是突然变菜了，最主要是年龄变大了，发力没有以前好。韦德到这年纪基本也是大幅度下滑。而对于沃格尔有关于中超前瞻：大连人VS天津津门虎，难求一胜的难兄难弟
中超前瞻：大连人VS天津津门虎，难求一胜的难兄难弟2021-05-10 16:38:06北京时间2021年05月11日18：00，迎来新一轮中超：大连人VS天津津门虎，大连人开局苦吞三连败，攻击力堪忧英超前瞻：水晶宫vs曼联，水晶宫有望至少不败
英超前瞻：水晶宫vs曼联，水晶宫有望至少不败2024-05-06 19:44:07北京时间5月7日凌晨3:00，英超将会迎来第36轮比赛的最后一场赛事对决，水晶宫vs曼联，这场比赛对于曼联来说还是比较5月10日美市支撑阻力：金银原油+美元指数等六大货币对
汇通财经APP讯——本文提供黄金、白银、原油、美元指数、欧元、英镑、日元、瑞郎、澳元支撑阻力位。我买网迎来六周年店庆
近日，“食品网购专家”我买网迎来六周年店庆，我买网从营销到品牌都以崭新的姿态为自己庆生，在“吃”上深耕细作的同时，也积极的与时俱进，迎合不断变化的吃货需利物浦大将被欧足联禁赛4场 无缘欧联杯1/16决赛
2月18日报道：欧足联纪律委员会公布了最新的纪律处罚名单，利物浦大将马尔科维奇因为在和欧冠小组赛最后一场比赛中击打对手被禁赛四场。去年12月10日凌晨，利物浦在欧冠小组赛最后一场1-1战平巴塞尔的比赛云南景洪：泼水节严禁以泼水为名侮辱调戏妇女
近日，西双版纳2024年泼水节系列活动日程表公布，景洪市委员会宣传部4月2日发布通告称，禁止向执勤民警、工作人员、摄影人员、采访记者、老弱病残、孕妇、婴幼儿泼水，严禁以泼水为名侮辱调戏妇女，违者依据有