辽宁:省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日,辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到,省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议,门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论,并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动,省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷,区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中,优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示,服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率,但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低,在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉,以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响,对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况,参加座谈走访的市场监管部门同志表示,将通过三级联动,共同努力,进一步加强对ODR机制的培训和业务指导,通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措,帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时,市场监管部门还创新拓展帮扶思路,探索尝试“一帮三扶”工作新举措,积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势,精准对接乡村振兴工作,与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴,进一步深化党史学习教育成效。
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秦始皇在交通方面实施了什么政策你知道吗?不知道没关系,趣历史小编告诉你。“车同轨”即是统一车轮间距。当时的车有不同的类型,“车同轨”主要针对那些大范围使用的车。但实际上,“车同轨”可能并未施行。战国时世界最危险的火山在哪里?这个火山引起了什么灾难?
今天趣历史小编给大家带来世界上最危险的火山:让庞贝古城瞬间毁灭,感兴趣的读者可以跟着小编一起看一看。维苏威火山在哪里地处欧亚板块、印度洋板块和非洲板块边缘的维苏威火山,在各板块的漂移和相互撞击挤压下,秦国有哪些国君被送去当质子?送去当质子的原因是什么?
秦国三代国君都曾被送到别国去当质子你知道吗?不知道没关系,趣历史小编告诉你。在我国春秋战国时期,各国诸侯之间为了互相取信,谋取一定程度上的和平,会互相交换人质,这些人质就被称为质子。质子通常是以诸侯的李铁:全队上下出战欲望强烈 相信表现超越前两场
李铁:全队上下出战欲望强烈 相信表现超越前两场_比赛www.ty42.com 日期:2021-10-06 23:31:00| 评论(已有305678条评论)陨石坑形成的原因是什么?陨石坑中为什么没有陨石?
陨石坑形成后为什么找不到陨石,下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!陨石坑简介陨石坑是行星、卫星、小行星或其它天体表面通过陨石撞击而形成的环形的凹坑。直径超过4公里的陨石坑中心可能会形成秦始皇是怎么死的?为什么不敢挖秦始皇墓?
你知道秦始皇墓为什么不敢挖吗?今天趣历史小编就给大家带来相关详细介绍。公元前246年,秦始皇开始在今天的陕西省临潼区骊山脚下建造一座堪称是世界上规模最大、结构最奇特、内涵最丰富的帝王陵墓,在以后的20三国中魏国为何最为强大?地理位置决定了这一切
在三国时期,各国的领土面积几乎没有太大的差别,但是国力强弱却十分不同,相信熟读三国历史的人都会有一个共识,那就是魏国最为强盛。在那个时代,一个国家的强盛程度和它的国土面积是密不可分的,有广袤土地,才能福建福清 8月份立案查处15起食品类违法案件
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今天趣历史小编为大家带来了一篇关于故宫乾清宫的文章,欢迎阅读哦~乾清宫是内廷正殿,即民间所谓“后三宫(乾清宫、交泰殿、坤宁宫)”中的第一座宫殿。乾清宫面阔9间,进深5间,高20米,重檐庑殿顶。殿的正中秦国为什么要帮助楚国这个敌国?秦国保住楚国有什么好处?
春秋战国时期,随着秦国的不断壮大,自然也就站在了各个国家的对立面,面对强大的楚国更是如此,秦国的目标是统一天下,楚国如果灭了,对于秦国来说当然是好事。可是,历史上却有一次,楚国被吴国打得差点灭亡,最后哪些菜只有皇上才能吃?原因是什么?
今天趣历史小编就给大家带来古代只有皇上才能吃的菜,希望能对大家有所帮助。我国有很多的美食是从很早以前传下来的,由于以前经济条件不好,这些美食只有达官贵人能享受,普通老百姓只能吃一些家常便饭,随着生活好福建福清 8月份立案查处15起食品类违法案件
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