辽宁:省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日,辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到,省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议,门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论,并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动,省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷,区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中,优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示,服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率,但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低,在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉,以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响,对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况,参加座谈走访的市场监管部门同志表示,将通过三级联动,共同努力,进一步加强对ODR机制的培训和业务指导,通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措,帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时,市场监管部门还创新拓展帮扶思路,探索尝试“一帮三扶”工作新举措,积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势,精准对接乡村振兴工作,与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴,进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑:45上一条:“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条:浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
489
-
浏览
8
-
获赞
3111
热门推荐
-
范斯 x Jim Goldberg 联名鞋款系列发布,关注边缘弱势群体
潮牌汇 / 潮流资讯 / 范斯 x Jim Goldberg 联名鞋款系列发布,关注边缘弱势群体2020年02月20日浏览:3557 美国杰出摄影师 Jim GoldbCBA直播,新疆伊力特vs深圳马可波罗,谁能力挽狂澜
CBA直播,新疆伊力特vs深圳马可波罗,谁能力挽狂澜2023-11-18 11:22:14新疆CBA这个赛季发挥的比较强势,进攻和防守力一直打的比较到位,一直在CBA的前几名徘徊,长期的作战力一直发挥瓜穆相看!瓜帅狂人双双出局 车毁仁亡!防反盛行
5月1日报道:拜仁0-5惨败皇马,切尔西1-3毫无性格的败给马竞,2013-14赛季欧冠半决赛,演出“车毁仁亡”的惨剧。当世最火的两大名帅瓜迪奥拉和穆里尼奥,双双成为垫脚石。最近10个赛季,瓜迪奥拉和贾跃亭发文称,丁磊和高合搞抄袭,是行业耻辱!高合最新回应
3月5日上午,法拉第未来@FaradayFuture突然宣布,FF 及其中国子公司以侵犯商业秘密和不正当竞争为由,向中国广东省深圳市中级人民法院对 FF 前高管、华人运通创始人丁磊连同其他关联公司,以atmos x 阿迪达斯 ZX 8000 联名鞋款曝光,异国情调凸显
潮牌汇 / 潮流资讯 / atmos x 阿迪达斯 ZX 8000 联名鞋款曝光,异国情调凸显2020年02月26日浏览:2782 既蛇纹及黄蓝配色之后,近期 Adid广东佛山:春节期间餐饮服务 电影消费投诉集中
中国消费者报广州讯陈晓莹 记者李青山)近日,记者从广东省佛山市市场监管局获悉,2021年春节期间2月11-2月17日),佛山市12345平台和全国12315平台共接到市场监管投诉举报407件。其中,消我院举行2014年总结表彰会
1月27日下午,我院2014年总结表彰会在新教学楼一楼多功能厅举行。院领导、党委委员、纪委委员、全院科以上干部、各病房护士长、老领导、老专家代表、民主党派代表、双代会代表和受表彰的集体和个人,共计52024年欧洲杯预选赛:希腊VS法国
2024年欧洲杯预选赛:希腊VS法国_前瞻看点_首发2023-11-22 11:20:30法国队与希腊队即将在2024年欧洲杯预选赛中展开激战,这是法国队历史上最大胜利后的又一重要赛事。在过去的胜利中雅漾用久了为什么脸色发黄(十大不含激素的护肤品)
雅漾用久了为什么脸色发黄(十大不含激素的护肤品)来源:时尚服装网阅读:8074雅漾的产品有增厚角质层的作用,脸色会变黄?1、我觉得这个说法不对,用雅漾的敏感人群除了健康的皮肤)本身就是角质层过薄了,它外媒痛批微软太短视掉进钱眼:Win11全是广告 葬送WP
近日国外科技媒体Windows Central发表长文,对微软近年来的一系列决策提出批评,认为公司过于追求短期利润,损害了产品的长期发展,导致了消费者信任的流失。文章指出,微软CEO萨提亚·纳德拉牺牲Air Jordan 3 鞋款大红配色曝光,与 DJ Khaled 专属 AJ3 如出一辙?
潮牌汇 / 潮流资讯 / Air Jordan 3 鞋款大红配色曝光,与 DJ Khaled 专属 AJ3 如出一辙?2019年05月29日浏览:4122 相信许多资深我院门诊医生参加门诊特殊疾病培训
自2014年1月1日成都市新门诊特殊疾病以下简称“门特”)管理办法实施,门特办理系统的调整以来,门特的办理对医生操作提出了新的要求。另外,随着省市医保局对门特部分病种实行按病种定额限额支付,医疗行为的foeeifoeeie手表价格(foeeifoeeie手表价格查询)
foeeifoeeie手表价格(foeeifoeeie手表价格查询)来源:时尚服装网阅读:21549foeeifoeeie什么牌子Folli Follie (芙丽芙丽) 是一个源自希腊雅典的时尚品牌,抗疫进行时:中粮粮谷郑州粮油保供火车班列发往武汉
2月1日17时,中粮粮谷郑州粮油保供火车班列完成装车发运,其中装载的58吨福临门、香雪面粉预计于次日中午送抵武汉,持续扩大武汉地区主粮保障供应。大悦城控股旗下北京中粮祥云小镇荣批国家AAA级旅游景区
12月24日,大悦城控股旗下北京中粮祥云小镇被评为国家AAA级旅游景区。 北京市顺义区旅游景区质量等级评定委员会发布的公告显示,依照中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》及《