科技创新！
格式合同侵犯消费者权益 浙江东阳某瑜伽馆被处罚
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日，格式馆被浙江省金华东阳市市场监管局吴宁分局针对一起格式条款引发的合同合同纠纷，经过一段时间的侵犯走访、调解、消费取证，益浙阳某瑜伽对某瑜伽馆作出警告并处罚款3000元的江东行政处罚。
7月份，处罚多名消费者投诉称，格式馆被在东阳市某瑜伽馆办理了会员卡并签订了合同，合同约定了瑜伽私人教练、侵犯服务项目、消费使用年限等相应事宜，益浙阳某瑜伽但在该瑜伽馆上了一段时间课程后，江东事先约定好的处罚私人教练因各种原因离职。投诉人不同意更换教练，格式馆被要求退费，多次协商无果。吴宁分局执法人员接到上述投诉后高度重视，发现这是一起由格式条款合同引起的纠纷，在与消费者沟通了解详情后对投诉内容进行并案处理。
资料图片
在沟通过程中，该瑜伽馆负责人多次强调与消费者约定的合同中，明确约定会员卡费不予退还，态度强硬。执法人员查看该瑜伽馆与消费者签订的合同后发现，合同中确实包含“5.一旦签订本合约即视为入会成功，会员卡费不予退还”的条款，此项条款是该瑜伽馆为了重复使用而预先拟定，在订立合同时并未与消费者协商，排除了消费者退费的权利，是典型的格式条款。《民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》第二十六条等均规定：经营者不得以格式条款等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，若格式条款含有上述内容的，格式条款无效。执法人员遂对该瑜伽馆进行了立案查处。
对于消费者投诉无法退款的问题，经执法人员调解后，3名消费者与该瑜伽馆就会员卡退费事宜达成了调解协议，1名消费者未能达成调解协议。
对此，东阳市市场监管局提醒各位消费者：消费者在选择商家提供的服务前，要确定商家是否有正规资质，查看其营业执照等。消费者在办理会员卡时，要仔细了解和阅读办卡说明，切莫被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费，不轻信商家的口头承诺，对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定，将约定内容落实到纸面上，签订书面合同。消费者要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据，发生消费纠纷后能做到维权有据。如与商家发生争议，可先与商家协商解决;协商不成的，可向有关部门投诉寻求帮助解决;对“关门跑路”的，及时向公安机关报案处理。
责任编辑：70
上一条：深化全面质量管理 天津启动2021年“质量月”活动下一条：我为群众办实事｜广州 电梯安全“你点我检大家看”友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
81539
-
浏览
6
-
获赞
4555
热门推荐
-
阿瑞娜是什么牌子(阿瑞娜是哪个国家的品牌)
阿瑞娜是什么牌子(阿瑞娜是哪个国家的品牌)来源：时尚服装网阅读：4785ARENA阿瑞娜是做泳衣的么?这是哪个国家的啊?我怎么没听过。1、法国泳装品牌Arina诞生于1973年，是一个现代运动休闲品牌交流学习促提升 互通经验同进步 中国航油山西分公司航空加油站晋在掌握调度班组与海航公司进行交流学习
为聚力保障航油供油安全，实现“信息精准、科学调度、高效服务”工作目标，确保调度工作有序进行，逐步提升服务质量，助力“贯彻二十大精神、迎接党代会召开”创新塔什库尔干机场开展八公里救援区域实地勘察工作
通讯员：李能玮）为切实做好机场应急救援工作，掌握周边道路情况，确保在处置突发事件时人员、车辆能够及时、有效的到达事故现场展开救援工作。2023年4月23日，塔什库尔干机场利用航班间隙时间，组织开展八公打赢民航绿色转型攻坚战｜莎车机场积极推进“双碳机场”建设
通讯员 殷智丽）为贯彻落实党的二十大精神，推动民航“十四五”规划落实落地，加快推进机场集团“双碳”和全面绿色转型工作，4月13日，新疆天惠商业公司委派合范斯 x Sandy Liang 联名鞋款及服饰系列公布，90s 复古型格
潮牌汇 / 潮流资讯 / 范斯 x Sandy Liang 联名鞋款及服饰系列公布，90s 复古型格2020年02月05日浏览：2737 在打造了春季花卉系列新品以后，民航珠海进近管制中心技术保障部开展值班领导岗前培训
为培养部门值班领导工作掌握必要的知识和技能、加强应急处置突发情况管理能力，近日，民航珠海进近管制中心技术保障部开展了一次值班领导上岗前培训。 培训由技术保障部主办，各科室五名新任职领导参与了和田昆冈机场机务工程部自主维修通话耳机
通讯员：徐磊）和田昆冈机场机务工程部值班员自主维修航空器通话耳机，提高了工作效率，节约了运行成本。机务工程部安全隐患排查主要工作职责是不安全事件的状况或物品，包括制度、职责、人员、设施设备/物品、中南空管局管制中心首次联合广西空管分局完成应急接管演练
中南空管局管制中心 翁林豪 为全面落实上级应急预案体系工作，提高管制员应对突发情况的应急处置能力，4月27日，中南空管局管制中心与广西空管分局联合开展应急接管演练，空管部、安管部派专人赴现场观摩卡西欧 x KITH 全新联名 GM
潮牌汇 / 潮流资讯 / 卡西欧 x KITH 全新联名 GM-6900 腕表即将上架2020年02月08日浏览：6397 继携手经典影片《教父》打造联名系列后，时尚名交流学习促提升 互通经验同进步 中国航油山西分公司航空加油站晋在掌握调度班组与海航公司进行交流学习
为聚力保障航油供油安全，实现“信息精准、科学调度、高效服务”工作目标，确保调度工作有序进行，逐步提升服务质量，助力“贯彻二十大精神、迎接党代会召开”创新喀什供电公司领导一行前往塔什库尔干机场进行供电调研
4月18日，国网喀什供电公司领导一行前往塔什库尔干机场进行供电调研。此次调研旨在全面贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，加快推进安全生产，提高机场安全性能和供电诸葛亮究竟有多神？他的安排上千年无人能破解
刘备在五丈原病逝后，诸葛亮又开始辅佐后主刘禅，为蜀汉之基业呕心沥血。奈何天命已定，诸葛亮六次北伐都没有成功，最终病逝于五丈原，未能完成刘备匡扶汉室之遗愿。但是，诸葛亮真正做到了“鞠躬尽瘁，死而后已”，苹果被提起4000万用户集体诉讼！索赔近280亿元
据媒体报道，英国消费者权益组织“Which?”代表约4000万iCloud用户向苹果提起反垄断诉讼，指控苹果违反了竞争法，并寻求30亿英镑约合人民币276亿元）的赔偿。他们认为，苹果公司滥用其市场主导祥鹏航空开展夏季大面积航班延误应急演练
4月26日，为进一步提升应急管理能力，检验各部门对应急反应程序掌握程度，强化极端天气下大面积航班延误处置工作，云南祥鹏航空有限责任公司下称“祥鹏航空”）应急管理办公室组织开展夏宁夏空管分局气象台召开月度安全教育大会
为进一步提高春季大风沙尘复杂天气保障能力，确保2023年全年安全运行目标的顺利实现，4月12日上午，气象台召开全员月度安全教育会议。 会上首先集体学习上级下发的《文学正书记3月空管局安委会全体扩