旅客肢体发麻后昏迷南航贵州机组不计代价紧急备降

2024-11-17 07:30:13 admin

“无论付出什么代价，旅客为了旅客的肢体州机组生命安全我们在所不惜。”2021年3月21日，发麻南航贵州公司机长飞行员王冬坚定地说。后昏航贵

当天上午9时25分，迷南由贵阳飞往温州的计代价紧急备降CZ3833航班刚起飞10分钟，正处于爬升阶段，旅客机舱内46排A座的肢体州机组服务呼唤铃突然急促地连响三次，这种情况十分少见。发麻乘务长王璇与组员立即前往查看，后昏航贵只见一名年轻女士孙女士靠在座位上，迷南声称自己手部发麻。计代价紧急备降

王璇一边了解孙女士关于心脏病、旅客高血压等病史，肢体州机组一边迅速为她打开机上通风孔并将座位调换至后排空敞区域。发麻当得知旅客还未吃早餐后，乘务组立即为其端来一杯温水和一份热腾腾的餐食。

“没得过什么病，就是觉得麻。”9时40分，孙女士表示不仅手麻，而且全身发麻，异常难受并开始呕吐，乘务组立即为其广播机上寻医，同时将这一情况报告机组。此外，还轮流为孙女士按摩肢体麻木部位，拿来氧气瓶帮她吸氧。

“不行，上不来气。”又过了5分钟，孙女士表示出现了呼吸困难这一症状，女性乘务员按其要求上前协助她把紧身衣与束腰打开，帮助保持呼吸顺畅。此刻，乘务组才得知孙女士近期一直在服用减肥药物。

机上寻医未果，几分钟后，见旅客病情并未得到缓解且自称呼吸更加困难，王璇立即将情况向机组汇报。王冬机组当机立断，做出备降长沙机场的紧急决定。

备降飞行期间，旅客相继出现意识昏迷、手脚冰凉及口吐白沫的症状，乘务员们寸步不离、全程陪伴，以亲和、精细的服务和悉心照料，为孙女士进行不间断的手脚热敷与按摩，直至航空落地。

10时22分，飞机仅用了20分钟已平稳降落长沙黄花国际机场，医护人员上机后，在乘务组的协助下将孙女士用担架抬下飞机送往医疗机构进行急救。

近年相关调查显示，航空公司紧急备降一次花费惊人，损失往往以数以万计甚至百万。但在旅客安危面前，南航贵州公司以无悔的选择，再次诠释了人民航空为人民和“生命至上”的阳光信念。

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