内蒙古民航机场地服分公司服务人员拾金不昧获旅客表扬
本网讯(地服分公司:班培培报道)2019年3月22日旅客服务部员工赵颖在6号登机口进行CZ6934航班的内蒙的登机工作时,有一名乘机旅客告知服务人员在6号登机口旁边的古民公司座椅上捡拾到一个钱包,希望工作人员可以帮忙找到失主。航机获旅赵颖立即对该名旅客表达了感谢,场地并检查钱包内财物,服分服务发现里面有身份证,拾金银行卡以及3500元的不昧现金,她意识到这是客表失主的随身重要物品,一定要尽快寻找失主,内蒙第一时间将钱包归还。古民公司
图:感谢信
赵颖在自己航班登机结束之后,航机获旅上飞机核实并让乘务配合广播,场地寻找失主,服分服务发现失主并未是拾金自己航班上的旅客。她立即返回服务室通过系统查到该名旅客是不昧坐HU7450次航班,且当时并未进行登机,她立即带着钱包前往10号登机口寻找失主,并将钱包归还,失主清点了自己钱包内财物,对服务人员赵颖表示深刻的感谢,并留下感谢信表扬赵颖拾金不昧的高尚品格。对于服务人员赵颖真情服务的服务态度以及拾金不昧的品格值得我们所有工作人员学习。
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