天缘航旅公司空港客运综合枢纽站圆满完成春运保障工作

2024-11-17 04:37:09 admin

2024年春运工作自1月26日开始,天缘至3月5日正式落下帷幕,航旅天缘航旅公司空港客运综合枢纽站为贯彻落实民航局、公司机场集团有关春运工作的空港客运指示精神和安排部署,全体员工始终奋战岗位第一线,综合站圆障工作用真情服务温暖旅客回家路,枢纽春运40天,满完空港客运综合枢纽站机场快线累计发班1.3万班次,成春运输旅客8.1万人次,运保圆满完成2024年春运保障任务。天缘

运力保障到位。航旅按照乌鲁木齐国际机场交通环境服务工作专班领导小组工作要求,公司空港客运综合枢纽站协调运输公司调派30余辆7座商务小巴,空港客运加密发车频次,综合站圆障工作机场小巴实行“机场小巴、枢纽送您到家”服务;密切关注旅客流量流向,在航班高峰时段和航班大面积延误时段配合出租车、网约车和城市公交等相关单位,做好服务衔接,全力保障广大旅客安全顺畅出行,有效解决旅客回家最后一公里的出行难题。

安全保障到位。空港客运综合枢纽站严堵“三品”进站关,落实“三不进站、六不出站”;加强车辆动态监管,对营运车辆进行健康“体检”,排查安全隐患,确保车辆设备技术状况良好,杜绝车辆“带病”上路。并邀请高新区(新市区)交警大队对司乘人员进行安全警示教育,拧紧全员思想“安全阀”。

服务保障到位。“平安春运、情满旅途”是春运的主旋律,空港客运综合枢纽站积极开展助民便民服务工作,机场快线售票柜台配备便民箱、医药箱和轮椅等物品,增加引导人员,为现场旅客提供购票咨询和老年旅客协助购票等暖心服务,开通绿色通道,让特殊旅客无障碍乘车,保证旅客出行舒心、出行顺心、出行暖心。校园开学季中,为减少广大学子频繁转乘所带来的奔波劳累,空港客运综合枢纽站提供零距离换乘、一站式直达的“校园直通车”服务,安排驾驶技术娴熟、服务意识优秀的驾驶员将师生送达各大校区,已保障新疆大学博达校区、新疆医科大学雪莲山校区、石河子大学等高校返校师生3500人次。

春运工作虽告一段落,但真情服务仍未停止,后续工作中,天缘航旅公司空港客运综合枢纽站将以旅客出行需求为导向,深挖服务潜能,发挥游客集散中心服务功能,扎实做好安全和服务工作,为广大旅客提供安全、优质、便捷、暖心的出行体验。(通讯员:温雷)

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