肿瘤中心举办《医疗纠纷的防范》专题讲座

2024-11-17 03:17:27 admin

为切实防范医疗纠纷,肿瘤中心座将防范知识深入到护理工作的举办纠纷各个环节,提高护理质量,医疗确保护理安全,范专构建和谐的题讲护患关系。12月24日下午,肿瘤中心座肿瘤中心在第二住院部三楼学术厅举办了《医患纠纷防范》的举办纠纷专题讲座。讲座由肿瘤中心科护士长李俊英主持,医疗特别邀请了门诊部副主任申文武老师主讲,范专肿瘤中心及心内科护理人员参加了此次讲座。题讲

在讲座开始前,肿瘤中心座李俊英科护士长分析了目前严峻的举办纠纷医患关系,强调和谐护患关系的医疗重要性,要求各位参会人员认真学习,范专吸取经验,题讲防微杜渐。

在专题讲座上,申文武副主任用诙谐的语言,从法律、沟通、案例三个角度,分析了《护士条例》的相关要求,并针对日常护理工作,指出了潜在纠纷易发生的关键环节。最后,从自己成功处理的一个投诉案例,深入浅出地全面分析了处理医疗护理纠纷的技巧。在讲座期间,多次赢得参会人员的热烈掌声。

    此次讲座案例生动,实用性强,让在座所有的人员受益匪浅,让护理人员在工作中如何防范和处理纠纷有了更深刻的认识,对构建和谐护患关系有着积极促进作用。


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