旅客乘机不适呕吐 东航乘务组贴心照顾

2024-11-17 05:56:12 admin

中国民用航空网 通讯员王蔚讯:3月2日,旅客MU5455宁波飞往昆明的乘机乘务航班上,东航浙江分公司乘务员在巡视客舱时发现一位先生脸色苍白,不适满头大汗,呕吐紧闭双眼,东航神色异常。组贴经询问该旅客有高血压史,心照由于航路颠簸,旅客旅客过于紧张导致头晕,乘机乘务随后突然开始呕吐,不适满地都是呕吐呕吐物。乘务员立刻搀扶旅客前往洗手间进行清洗。东航考虑到这是组贴这个三个半小时的航班,而现在才过去了一个小时,心照呕吐物长时间在过道上不但不卫生,旅客而且会影响其他旅客乘机体验。乘务长立即带领乘务员清理客舱,并帮助旅客擦拭弄脏的外套。旅客清洗完稍事休息后表示好多了。

旅客乘机不适呕吐 东航乘务组贴心照顾

飞机下降前,乘务员为旅客送上已经清理干净并晾干的衣服,非常感动,感谢东航乘务组贴心的服务,化解了旅客的尴尬,感受到了东航有温度的服务,并写下感谢信表达对乘务组的感谢。

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