锡林浩特机场开展“航空公司差异化”培训

2024-11-17 05:41:36 admin

(锡林浩特机场 葛丽娟报道)进入2023年以来,锡林训锡林浩特机场航班频次日益增多,浩特航空化培合作运营航司也逐渐增加,机场同时部分航空公司执飞锡林浩特机型也有变更。开展为做好不同航司旅客服务工作,公司增强员工对航空公司差异化服务的差异认知,近日,锡林训锡林浩特机场开展“航空公司差异化服务”培训。浩特航空化培

此次培训内容涵盖各航司服务标准、机场特殊旅客服务、开展航延服务、公司等。差异除此之外,锡林训培训讲师强调一定要及时了解学习各航司下发的浩特航空化培业务通告,并主要针对不同航空公司在值机服务方面的机场差异化规定进行了详细讲解。在培训结束后,通过案例分析学习进一步加强员工对差异化服务的认知。

通过本次培训,员工业务水平得到提升,在保障航班安全运行的同时提升服务质量,结合岗位特点,致力于以专业化的服务满足航空公司差异化的需求,根据各航空公司的不同要求,打造其卓越的服务品牌形象,赢得航空公司与旅客满意双赢。

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