海航航空旗下乌鲁木齐航空客舱服务部开展2024年第一季度乘务教员座谈会
(通讯员 黄显雯)2024年春运刚刚圆满收官,海航航空航空为进一步提升客舱服务品质,旗下增强服务创新能力,乌鲁务教满足旅客出行多样化需求,木齐切实抓好客舱乘务教员管理工作,客舱增进教员业务交流,服务进一步促进教员爱岗敬业的部开热情,海航航空旗下乌鲁木齐航空客舱服务部乘务标准与训练中心于3月12日开展“不忘初心 砥砺前行”2024年第一季度乘务教员座谈会。展年
此次座谈会由乘务标准与训练中心经理马宥菲主持,第季度乘客舱服务部副总经理吉鹏程出席座谈会,员座与大家共同学习研讨,海航航空航空开展交流座谈。旗下座谈会主要围绕近期的乌鲁务教培训工作开展研讨,教员们直抒胸臆、木齐各抒己见,客舱结合自己亲身体会,进行了所思、所想、所悟分享,交流日常工作中好的服务理念和服务技巧。乘务教员代表马欣雨分享了自己参与自主训练授课以来的心路历程,她表示作为一名教员,深感责任重大,在工作中更要以身作则,严格开展每次培训,把好每一个训练关口。
客舱服务部副总经理吉鹏程指出,2023年乌鲁木齐航空客舱服务部自主训练资质的获取,离不开各位教员的辛勤付出,同时也希望教员团队2024年继续秉持初心,提升教员的自身素质,建立大局观,为公司安全运行生产奠定基石。
在此次座谈会上,乘务标准与训练中心精心为各位教员准备了专属备课本等教学用具,参加座谈的教员们纷纷表示,通过此次交流,进一步坚定了信心,明确了路径,压实了责任,在今后的工作中与教员团队一起提升乌鲁木齐航空乘务培训水平,把好客舱安全质量第一关。
通过此次座谈会的开展,教员团队增进了凝聚力,同时也对后续的工作有了明确的规划。未来,乌鲁木齐航空客舱服务部将秉承“夯实安全基础”的理念,继续加强师资队伍建设,不断强化客舱乘务员应急处置实操训练,助力自主训练严谨有序开展,持续输送优质服务人才。
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