科技创新！
格式合同侵犯消费者权益 浙江东阳某瑜伽馆被处罚
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日，格式馆被浙江省金华东阳市市场监管局吴宁分局针对一起格式条款引发的合同合同纠纷，经过一段时间的侵犯走访、调解、消费取证，益浙阳某瑜伽对某瑜伽馆作出警告并处罚款3000元的江东行政处罚。
7月份，处罚多名消费者投诉称，格式馆被在东阳市某瑜伽馆办理了会员卡并签订了合同，合同约定了瑜伽私人教练、侵犯服务项目、消费使用年限等相应事宜，益浙阳某瑜伽但在该瑜伽馆上了一段时间课程后，江东事先约定好的处罚私人教练因各种原因离职。投诉人不同意更换教练，格式馆被要求退费，多次协商无果。吴宁分局执法人员接到上述投诉后高度重视，发现这是一起由格式条款合同引起的纠纷，在与消费者沟通了解详情后对投诉内容进行并案处理。
资料图片
在沟通过程中，该瑜伽馆负责人多次强调与消费者约定的合同中，明确约定会员卡费不予退还，态度强硬。执法人员查看该瑜伽馆与消费者签订的合同后发现，合同中确实包含“5.一旦签订本合约即视为入会成功，会员卡费不予退还”的条款，此项条款是该瑜伽馆为了重复使用而预先拟定，在订立合同时并未与消费者协商，排除了消费者退费的权利，是典型的格式条款。《民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》第二十六条等均规定：经营者不得以格式条款等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，若格式条款含有上述内容的，格式条款无效。执法人员遂对该瑜伽馆进行了立案查处。
对于消费者投诉无法退款的问题，经执法人员调解后，3名消费者与该瑜伽馆就会员卡退费事宜达成了调解协议，1名消费者未能达成调解协议。
对此，东阳市市场监管局提醒各位消费者：消费者在选择商家提供的服务前，要确定商家是否有正规资质，查看其营业执照等。消费者在办理会员卡时，要仔细了解和阅读办卡说明，切莫被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费，不轻信商家的口头承诺，对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定，将约定内容落实到纸面上，签订书面合同。消费者要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据，发生消费纠纷后能做到维权有据。如与商家发生争议，可先与商家协商解决;协商不成的，可向有关部门投诉寻求帮助解决;对“关门跑路”的，及时向公安机关报案处理。
责任编辑：70
上一条：深化全面质量管理 天津启动2021年“质量月”活动下一条：我为群众办实事｜广州 电梯安全“你点我检大家看”友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
59769
-
浏览
15
-
获赞
43
热门推荐
-
红魔推出新款冰域磁轴键盘84 Pro 配自研蝶翼磁轴
红魔还带来了全新的红魔冰域磁轴键盘84 Pro，采用自研十字蝶翼结构蝶翼磁轴，配有一块1.9英寸魔云智控屏。红魔今天召开了新品发布会，带来了包含红魔10 PRO游戏手机在内的多款新品。其中，红魔还带来印象疁城实验：她说，她名字里，有疁城
800年教化嘉定，兴庠重教，21所百年老校组成的教育集群，承载着文化的底蕴，见证着峥嵘的岁月，使“传承教化之风，熔铸品质教育”有了坚实的基础和底气。2023年11月20日起，小嘉推出“印象百年老校”系游族网络投毒案迎来新进展，被告人许垚一审被判处死刑
讯见习记者 陈佳琳）时隔3年多，游族网络投毒案迎来新进展。今天上午，上海市第一中级人民法院以下简称“上海一中院”）依法公开宣判被告人许垚故意杀人、投放危险物质案，以故意杀人罪对被告人许垚判处死刑，剥夺3处共创认养园地，为愚园路街区生境花园增添生机与妙趣！
3月22日下午，一场别开生面的春播共创活动在江苏路街道愚园路西园生境花园展开。来自上海市延安初级中学、愚一小学的学生及愚三居民区的“绿境灵”志愿者们共同播种，学校、社区、街区联建设立自然教育科普教育点彦涵：他远不止一位骄傲的艺术旗手 收藏资讯
2016年7月23日下午，“永远的战士——纪念彦涵诞辰100周年”大展在中国美术馆开幕。中国美术馆1号圆厅及8、9号展厅被一片深沉的青绿色包围，展览现场气氛庄重、深沉，向这位奋斗一生的“艺术战士”报以3800余个岗位，为毕业生打开“新的可能”
230余个优质用人单位，15个行业类别，3800余个岗位……近日，上海电力大学举办2024届毕业生春季综合类招聘会，内容涉及电力、制造、信息技术和金融等15个行业类别，为即将走向社会的毕业生们提供了广美好“食”光+1，宝山这家社区食堂开启晚餐服务
话梅排骨、虾米蒸蛋、辣子鸡……最近宝山区友谊路街道社区党群服务中心便民助餐点在原有的基础上推出了晚餐服务全天候的供餐服务让附近居民暖胃又暖心傍晚5点半，记者在现场看到，共享食堂内宽敞明亮，桌椅干净整洁女子编造自己“死了”诈骗前男友25万
分手后心生怨恨，女子范某某冒充自己的闺蜜、姐姐、后爸以其本人流产、脑癌晚期、死亡、房屋抵押等理由索要补偿费、丧葬费等钱款，诈骗前男友沈某某25万余元，而后挥霍一空。日前，本市青浦区人民检察院以涉嫌诈骗知名汽车博主向特斯拉道歉 片面发布信息名誉侵权
黑红也是红，重点是销量和气势都没输过，日前知名汽车博主“小刚学长”终于公开向特斯拉公开道歉。其表示：本人在测试和拍摄剪辑上述视频过程中，存在测试过程不严谨、对比测试条件不一致、单方遗漏有利于特斯拉汽车郭德纲弟子来“家门口”献艺，今年还有多场！
说学逗唱品世间百态，欢声笑语享快乐时光。相声作为我国传统曲艺形式，长期以来深受观众喜爱。既保留传统相声的表演风格，又融入现代化的题材和上海方言的“海派相声”，也吸引了越来越多受众。3月19日下午，“共每一下都拍在心坎上！“宇宙之音”在这里奏响→
当时尚的手碟遇到典雅的古筝和钢琴，会编织出怎样的音乐梦境？3月19日晚，2024“嘉定区公益文化周”系列的首场演出，奇境旅行——手碟独奏及室内乐专场音乐会亮相上海保利大剧院。音乐会以手碟独奏为核心，融《芦荡火种》传承版“剧透”，汾阳路150号开放探班！
4月11日，传承版《芦荡火种》将在上海天蟾逸夫舞台盛大启幕，3月19日下午，上海沪剧院精心策划的《芦荡火种》排练开放日活动，邀请戏迷走进排练厅，通过现场观摩、与主创团队面对面交流，揭开了这部经典沪剧幕导演分享《黑衣人》趣闻 史密斯一个响屁暂停拍摄三小时
经典科幻电影《黑衣人》想必很多影迷都看过，近日导演巴里·索南菲尔德在节目中“揭发”了威尔史密斯当年的壮举，因为一个特别臭的响屁直接影响剧组暂停拍摄三小时，只为了躲避那味道。·导演巴里·索南菲尔德日前出20条新举措春雨润民企！浦东举办促进民营经济发展壮大主题活动
讯记者 宋宁华）出台新举措春雨润民企，当好民营企业的“娘家人”。昨天，浦东工商联会同浦东海关、浦东新区税务局共同举行“税惠春雨润民企智关东风促腾飞”促进民营经济发展壮大主题活动，签署促进引领区民营经济“农旅+文旅”融合发展，打造家门口的“后花园”
阳春三月，正是出门踏青的好时节。日前，宝山区月浦镇推出的北郊精品农旅度假线路吸引了众多市民的目光，这个集花卉、萌宠、采摘等新兴业态的近郊小镇成了市民选择短途游的关键词。竹隐清境是月浦月狮村新落成的民宿