得物App正品保障，匠心服务赢信赖

       艾媒咨询发布的得物“2023-2024年全球及中国跨境电商运营数据及典型企业分析研究报告”显示，商品的正障匠正品保障和产品质量在消费者选择跨境电商平台时占据举足轻重的地位，分别以43.82%和42.24%的品保比例高居用户首要考虑因素的前列。这一数据明确指出了正品保障和产品质量在消费者心中的心服信赖重要性。

在国内市场，得物APP凭借其独特的正障匠“先鉴别，后发货”服务模式，品保成功赢得了消费者的心服信赖广泛信赖。该模式确保了每一件商品在发货前都经过严格的得物品质鉴别，为消费者提供了更加安全、正障匠可靠的品保购物环境。正是心服信赖凭借这种匠心独运的服务模式，得物APP在人民网举办的得物2023年“人民匠心奖”颁奖大会上荣获“匠心服务奖”，成为电商行业中的正障匠优秀榜样。

得物APP之所以能够在众多电商平台中脱颖而出，其背后的秘诀就是对于品质的坚守和匠心精神的追求。在得物看来，每一个商品都不仅仅是一件简单的物品，更是承载着消费者对于品质生活的追求和期待。因此，得物从商品的采购、鉴别到发货，每一个环节都严格把控，确保消费者能够购买到真正的优质商品。

为了确保商品的品质，得物投入了大量的人力物力。他们建立了全球最大的商品研究和一线鉴别团队，这些鉴别师都是来自各行各业的专家，拥有丰富的鉴别经验和专业知识。他们会对每一件商品进行全方位的鉴别研究，从材质、包装、批次、产地到logo形态等各个方面进行细致入微地考察，确保商品的真实性和品质。

除了专业的鉴别团队，得物还投入巨资建立了科研级鉴别实验室。这个实验室拥有国家CNAS、CMA双重认证，配备了傅里叶红外光谱仪、X射线荧光光谱仪、扫描电镜等近百台先进仪器设备。这些设备能够对商品的材质、成分、含量、镀层工艺等进行实验室分析研究，辅助商品鉴别。实验室的工程师团队来自SGS、华测、天祥等专业第三方检测机构，拥有中高级以上职称，平均从业经验超过10年。

得物还注重样品的采集和鉴别：每年投入上千万元，建成覆盖13个消费品类、1500多个品牌、10万多个商品的得物样品库。商品研究团队遍寻全球，采买用户喜爱的商品做鉴别研究。一款球鞋，得物在全球至少5个国家采买了不下于1000双正品样本，球鞋鉴别师会对鞋子做全方位鉴别研究，最终形成一份鉴别研究报告。

得物的匠心精神不仅仅体现在商品的鉴别和品质保障上，更体现在对于消费者需求的深入洞察和满足他们深入了解年轻消费者的需求和喜好，不断推出符合他们需求的新品和优惠活动，让消费者在享受优质商品的同时，也能够感受到得物带来的便捷和愉悦。也正是因为得物对于品质的坚守和匠心精神的追求，才让他们能够在电商行业中脱颖而出，成为备受消费者信赖和喜爱的电商平台。