科技创新！
格式合同侵犯消费者权益 浙江东阳某瑜伽馆被处罚
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日，格式馆被浙江省金华东阳市市场监管局吴宁分局针对一起格式条款引发的合同合同纠纷，经过一段时间的侵犯走访、调解、消费取证，益浙阳某瑜伽对某瑜伽馆作出警告并处罚款3000元的江东行政处罚。
7月份，处罚多名消费者投诉称，格式馆被在东阳市某瑜伽馆办理了会员卡并签订了合同，合同约定了瑜伽私人教练、侵犯服务项目、消费使用年限等相应事宜，益浙阳某瑜伽但在该瑜伽馆上了一段时间课程后，江东事先约定好的处罚私人教练因各种原因离职。投诉人不同意更换教练，格式馆被要求退费，多次协商无果。吴宁分局执法人员接到上述投诉后高度重视，发现这是一起由格式条款合同引起的纠纷，在与消费者沟通了解详情后对投诉内容进行并案处理。
资料图片
在沟通过程中，该瑜伽馆负责人多次强调与消费者约定的合同中，明确约定会员卡费不予退还，态度强硬。执法人员查看该瑜伽馆与消费者签订的合同后发现，合同中确实包含“5.一旦签订本合约即视为入会成功，会员卡费不予退还”的条款，此项条款是该瑜伽馆为了重复使用而预先拟定，在订立合同时并未与消费者协商，排除了消费者退费的权利，是典型的格式条款。《民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》第二十六条等均规定：经营者不得以格式条款等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，若格式条款含有上述内容的，格式条款无效。执法人员遂对该瑜伽馆进行了立案查处。
对于消费者投诉无法退款的问题，经执法人员调解后，3名消费者与该瑜伽馆就会员卡退费事宜达成了调解协议，1名消费者未能达成调解协议。
对此，东阳市市场监管局提醒各位消费者：消费者在选择商家提供的服务前，要确定商家是否有正规资质，查看其营业执照等。消费者在办理会员卡时，要仔细了解和阅读办卡说明，切莫被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费，不轻信商家的口头承诺，对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定，将约定内容落实到纸面上，签订书面合同。消费者要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据，发生消费纠纷后能做到维权有据。如与商家发生争议，可先与商家协商解决;协商不成的，可向有关部门投诉寻求帮助解决;对“关门跑路”的，及时向公安机关报案处理。
责任编辑：70
上一条：深化全面质量管理 天津启动2021年“质量月”活动下一条：我为群众办实事｜广州 电梯安全“你点我检大家看”友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
364
-
浏览
2485
-
获赞
354
热门推荐
-
CBOT持仓解析：多头反击！本周小麦依旧承压！
汇通财经APP讯——本周CBOT谷物期货市场表现分化，各品种因不同的基本面因素呈现波动。大豆因国际需求改善和中国政策调整有所回暖，而豆粕、豆油因供应压力增大而维持盘整状态。小麦价格受全球竞争和出口压力霍去病为何是最年轻的战神?汉武帝在幕后操控
自霍去病受封冠军侯起,汉武帝便开始有意无意地在军中培养霍去病,同时打压卫青的地位。汉武帝的这种行为在漠北大战中表现得更加明显。网络配图《史记》载,在汉武帝的战略决策中,迎战匈奴大单于的任务原本是落在霍诸葛亮为什么安排关羽守华容道让曹操死里逃生？
罗贯中在三国的开篇，写下一首《临江仙》词。以磅礴的气势，博大的胸怀，纵观天下大势，阅尽历史沧桑，笑谈是非成败，感叹英雄豪杰之“谋事在人，成事在天”的无奈。在《三国演义》开篇第一回，首先拿刘、关、张的“呼伦贝尔空管站技术保障部开展党课教育
通讯员：陈霄）近期，呼伦贝尔空管站技术保障部开展党课教育。此次党课由副站长包悦讲解并带领党员们学习《五四运动》,主要包括五四运动的起因、五四运动的爆发、五四运动的第二阶段、性质的转变、重大胜利和重大历离谱手球未吹！诺维奇球员禁区内“左右互搏”连续手球，裁判未吹
01月28日讯 足总杯第4轮，利物浦vs诺维奇，在若塔进球前，诺维奇球员埃尔南德斯在禁区内连续手球，但裁判没吹。标签：利物浦诺维奇美白针一次可以管多久 美白针的副作用和危害
美白针一次可以管多久 美白针的副作用和危害时间：2022-03-20 12:02:49 编辑：nvsheng 导读：美白针是大家都很熟悉的一个美容项目，美白针可以改善肌肤暗黄，美白提亮肤色，美白针微创除皱适合什么人群 微创除皱的优点
微创除皱适合什么人群 微创除皱的优点时间：2022-03-19 10:46:14 编辑：nvsheng 导读：微创除皱的方法有很多，微创除皱也是很受大家欢迎的，所以现在的美容院有很多微创除皱的项目霍去病为何是最年轻的战神?汉武帝在幕后操控
自霍去病受封冠军侯起,汉武帝便开始有意无意地在军中培养霍去病,同时打压卫青的地位。汉武帝的这种行为在漠北大战中表现得更加明显。网络配图《史记》载,在汉武帝的战略决策中,迎战匈奴大单于的任务原本是落在霍沃克谈利用定位球绝杀热刺：这是我们近期一直在练的战术
1月28日讯 足总杯第4轮曼城1-0战胜热刺的比赛中，阿克在最后时刻利用定位球机会打进绝杀球。沃克在接受采访时透露，曼城近期一直在练定位球。沃克说：“最近这段时间我们一直在练定位球，我们付出了很多努力粉底液和气垫要同时用吗 粉底液和气垫的区别在哪
粉底液和气垫要同时用吗 粉底液和气垫的区别在哪时间：2022-03-20 11:58:05 编辑：nvsheng 导读：在化妆品中，底妆产品不止有一种，除了粉底液、bb霜还有气垫，那么粉底液需要和后宫强权：同治帝要同房 竟然要事先请示慈禧
同治 帝的后宫生活，遭到 慈禧 太后 的干预。据记载，宫禁之中，天子想临幸后妃，先由皇后传谕某妃，饬令晚间侍寝， 皇帝 晚上才可去。而皇帝去时，一定要带上盖有皇后玉玺的印符。否则，即使皇帝到某妃处，她超声波去眼袋的优势 超声波去眼袋适合什么人群
超声波去眼袋的优势 超声波去眼袋适合什么人群时间：2022-03-20 12:03:16 编辑：nvsheng 导读：超声波去眼袋是目前很安全的一种方法，这个方法有很多人都做过，有人觉得好有人觉得为阻止士气下滑 英特尔恢复免费咖啡和茶水
为了节省100亿美元，英特尔大裁员15%，共裁掉1.5万人。英特尔在重组过程中削减了多项福利，之后又恢复了免费茶水和咖啡，“以提振士气”。据英特尔透露，其免费食品和饮料计划每年耗资1亿美元。英特尔本周民航青海空管分局气象台观测室“慧眼”班组开展“安全之星”活动
中国民用航空网通讯员李媛媛讯：西宁曹家堡国际机场属于高原机场，位处一条狭长山脉之间，像这样高海拔、复杂的地形条件给观测工作带来了巨大的挑战。进入暑运，航班量剧增，伴随天气变化无常，尤其是夏季雷雨保障期微创除皱是什么 微创除皱的原理
微创除皱是什么 微创除皱的原理时间：2022-03-19 10:46:21 编辑：nvsheng 导读：微创除皱是一个总称，微创除皱包含的美容品方法有多个，都是微创的，比如大家熟悉的注射玻尿酸，那