发挥网格优势 弥补管理短板
受疫情启发,发挥西安区域管制中心创新管理模式,网格探索出适合区域发展的优势网格化综合管理模式,在科室的弥补管理基础上,实施小组管理,管理发挥班组成员的短板主人翁作用,让更多的发挥人参与班组建设。11月中旬,网格西安区域管制中心各个小组利用线上会议室等方式分别开展以“关注、优势走近、弥补理解“为主题的管理班组成员交流会。
西安区域管制中心是短板一个大家庭,成员多,发挥工作重,网格任务繁。优势为了保证听到每一位家庭成员的声音,解决好每一位成员的问题,区域充分利用好网格小组这个强大武器与它的有效功能,保证了大家的心理的沟通和问题的解决。
关注生活
通过网格化管理小组了解居家备份人员在家中的生活情况,沟通现场的运行状况。西安区域管制中心各小组组长利用各种交流软件,多沟通,多交流,解决或反馈小组每位成员的疑问困难。在小组交流上,小组组长就疫情期间大家遇到的问题进行了询问,让大家袒露心声,表示区域会尽可能解决每个人的问题。大家就区域未来发展建设、防疫问题、个人发展等等管制员关心的问题进行了讨论和交流,参加会议的科室领导就相关问题为大家做了解释,给予大家鼓励。
走近群众
网格化综合管理搭建与班组成员之间沟通的桥梁。通过此次小组交流会,区域领导及各小组组长对有疑问的小组成员进行了详细的解答,并分别对待命人员和在岗人员进行了心里建设和辅导。对有困难的小组成员给予了亲切的关怀,并针对相关问题进行细致的询问,并且积极表态,区域能解决的问题,区域会给大家解决,区域解决不了的,我们会给大家逐级上报,争取最大可能解决。要求大家利用理论学习、模拟机培训保持自己的专业技能水平,以保证值班时的安全与顺畅运行。
相互理解
网格化综合管理的目的就是解决实际问题。区域领导及各小组长结合当前民航现状对西安区域的现状进行了分析讲解。表示当前不管是对于国内的疫情还是民航的现状都是关键时期,需要大家携手并进,克服困难,迎难而上。并且要求大家做好疫情防控的同时利用理论学习、模拟机培训保持自己的专业技能水平,以保证值班时的安全与顺畅运行。全体组员也积极表态,一定积极配合相关防疫规定,加强学习思考,做到居家工作无缝衔接。保持状态不下浮,水平不下跌,查缺补漏,为随时上岗做好准备。
西安区域管制中心坚持以人为本的发展理念,关注一线管制员的心理健康及发展,通过网格小组优势可以更好的了解每个管制员的思想动态,弥补管理上的短板,不漏一人,不忘一人,积极引导区域青年的价值观,集小组的力量,为大家排忧解难。让每位成员获得满满的归属感。
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