辽宁:省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日,辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到,省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议,门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论,并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动,省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷,区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中,优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示,服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率,但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低,在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉,以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响,对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况,参加座谈走访的市场监管部门同志表示,将通过三级联动,共同努力,进一步加强对ODR机制的培训和业务指导,通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措,帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时,市场监管部门还创新拓展帮扶思路,探索尝试“一帮三扶”工作新举措,积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势,精准对接乡村振兴工作,与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴,进一步深化党史学习教育成效。
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长安也便是今时今日之西安,是中国最具历史的都城了,从西周算起到唐朝,有13个王朝定都于此,大一统的秦汉,隋唐都建都在此,古代中国最光辉最荣耀的时代也在此处,此处也是丝绸之路的起始地。可是唐朝之后在也没唐朝为什么被称为唐朝?唐朝对后世有哪些影响?
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雅漾用久了为什么脸色发黄(十大不含激素的护肤品)来源:时尚服装网阅读:8074雅漾的产品有增厚角质层的作用,脸色会变黄?1、我觉得这个说法不对,用雅漾的敏感人群除了健康的皮肤)本身就是角质层过薄了,它峨眉金顶神灯之谜简介 金顶神灯是怎么形成的?
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嫡,正妻为嫡,正妻所生的儿子谓嫡生、嫡子,即正宗之意。在古代通常是嫡出子嗣(即嫡子)继位,因古代有立嫡,立长的规矩。庶,旁支也,妾所生的儿子谓庶子、庶出。嫡为大宗,庶为小宗。庶出子嗣一般不虑继位,但有明朝太极星象村是谁设计建造的?太极星象村有哪些奥秘?
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长安也便是今时今日之西安,是中国最具历史的都城了,从西周算起到唐朝,有13个王朝定都于此,大一统的秦汉,隋唐都建都在此,古代中国最光辉最荣耀的时代也在此处,此处也是丝绸之路的起始地。可是唐朝之后在也没古人为何爱往袖子里放东西?里面到底什么构造?
随着历史上各个朝代的演进,我们的服装也出现不少变化,常在古装剧里看到古人会从袖口取出东西或反之放置物品进去,但垂着手臂的时候又没有任何东西掉出来,这究竟又是为什么呢?现代人外出时都会依自己的大小需求,元嘉之治发生在哪个朝代?元嘉之治有哪些历史影响?
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非洲(英文:Africa),全称阿非利加洲,位于东半球西部,欧洲以南,亚洲之西,东濒印度洋,西临大西洋,纵跨赤道南北,面积大约为3020万平方公里(土地面积),占全球总陆地面积的20.4%,是世界第二