辽宁:省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日,辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到,省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议,门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论,并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动,省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷,区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中,优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示,服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率,但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低,在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉,以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响,对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况,参加座谈走访的市场监管部门同志表示,将通过三级联动,共同努力,进一步加强对ODR机制的培训和业务指导,通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措,帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时,市场监管部门还创新拓展帮扶思路,探索尝试“一帮三扶”工作新举措,积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势,精准对接乡村振兴工作,与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴,进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑:45上一条:“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条:浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
79572
-
浏览
7184
-
获赞
8
热门推荐
-
AF1 鞋款全新“City Of Dreams”配色上架发售
潮牌汇 / 潮流资讯 / AF1 鞋款全新“City Of Dreams”配色上架发售2020年02月18日浏览:3298 回顾刚刚落幕的全明星赛,各路品牌纷纷推出一系民航甘肃空管分局管制运行部进近管制室召开第三次机场三期工作研讨会
通讯员:陈亚军)根据民航甘肃空管分局三期扩建空管工程过渡运行相关要求,以及2024年3月8日进近党支部安全形势分析会会议相关要求,为保证兰州进近管制室机场三期相关工作顺利、有序推进,2024年3月12河北空管分局气象台党支部开展党员政治生日活动
本网讯通讯员 孟占飞)为强化党员党性修养,不断提高党员政治觉悟,3月15日,河北空管分局气象台党支部开展党员政治生日主题活动。气象台全体党员参加,会议由气象台党支部副书记戴念军主持。会上,戴副书记指出阿勒泰机场积极开展“3·15”宣传活动
通讯员 张丽 尚玉琴)为更好地满足旅客多样化的服务需求,充分听取旅客对民航服务工作的意见建议,助力民航经济稳增长,提升广大旅客对民航服务的获得感和幸福感,3月13日,在“3&middSupreme x Nike Air Max Plus TN 联乘鞋款系列即将登场,放眼新设计
潮牌汇 / 潮流资讯 / Supreme x Nike Air Max Plus TN 联乘鞋款系列即将登场,放眼新设计2020年02月19日浏览:3443 今天情报账河北空管分局工会气象台分会开展换届工作
本网讯通讯员 孟占飞)根据河北空管分局工会《关于工会气象台分会委员暨职工代表候选人的选举请示》, 3月15日,气象台召开全体人员大会开展换届工作。会议由气象台副台长戴念军主持。大会遵循公平、公正原则,华夏航空开展“3•15国际消费者权益日”主题空地活动
3月15日是国际消费者权益日,为切实践行“人民航空为人民”的宗旨,保护消费者合法权益,提升民航服务质量水平,华夏航空紧扣“推动服务再升级,激发民航新活力&rdquo立足岗位 无怨无悔|海航航空旗下乌鲁木齐航空司机师傅们的春运“战场”
通讯员 阎安)最暖的路,是回家的路,万家团圆日,责任如山时,无数一线民航人舍小家顾大家,以默默坚守换来无数旅客归家的顺畅旅途。他们便是其中一员,身穿反光背心,驾驶着各种车辆穿梭在机坪上,成为节日里中国一线女鞋10大品牌(中国一线女鞋10大品牌名字)
中国一线女鞋10大品牌(中国一线女鞋10大品牌名字)来源:时尚服装网阅读:6919求告知,国内一线女鞋品牌都有哪些?红蜻蜓、百丽、达芙妮、千百度女鞋、TATA女鞋,这些都是国内一线女鞋品牌,款式也都很阿拉尔机场开展春运保障总结会
中国民用航空网通讯员朱生虎讯:随着春节的脚步渐行渐远,阿拉尔机场也圆满完成了一年一度的春运保障任务。近日,阿拉尔机场地面服务部组织召开了春运保障总结会。今年的春运,对于阿拉尔机场地面服务部来说,既是一呼伦贝尔空管站管制运行部组织开展春季换季培训
(通讯员:郭海鹏)近日,为进一步做好换季培训工作,提升管制员安全意识和业务技能,确保飞行安全,呼伦贝尔空管站管制运行部组织开展春季换季培训工作。此次换季培训围绕前期制定的《管制运行部春季换季培训计划》吐鲁番机场开展冬春换季工作动员部署会
通讯员:白金龙)为扎实做好2024年冬春换季工作,认真落实集团公司2024年冬春换季工作的通知要求,3月11日,吐鲁番机场召开2024年冬春换季部署动员会。会上,由机场安全服务质量监管部传达了机场集团关键先生!黄喜灿数据:点射绝平+造反超任意球&红牌,获评7.7分
2月3日讯 亚洲杯1/4决赛第2场较量,澳大利亚1-2被韩国队逆转。黄喜灿首发出战105分钟被换下,他在补时阶段点射绝平,加时赛制造了孙兴慜反超比分的任意球,随后黄喜灿又制造澳大利亚球员奥尼尔红牌离场山东冠县:农田畅饮“增产水”
“这条长8700米的水渠与刘神伯输水渠连通,确保了于村、寨里等4个村5000亩耕地浇灌用水。”3月18日,在山东聊城市冠县清泉街道寨里村,街道农林水服务中心主任董书志看着水流不断涌入沟渠,欣喜地说。前新疆机场集团运管委开展“315”消费者权益日宣传活动
通讯员:王欣政 杜倩倩)3月15日是消费者权益日,新疆机场集团运管委举办了一场宣传教育活动。活动通过座谈会、观看宣传短片等内容,生动地展现了消费者权益保护的重要性,引起了在场观众的强烈共鸣。宣传短片以