哈密机场圆满完成2024年春运保障任务

2024-11-17 09:52:46 admin

(通讯员 钱鹏)3月5日,哈密哈密机场顺利完成2024年春运保障工作。机场从1月26日开始,圆满运保至3月5日结束,完成务哈密机场旅客吞吐量4.2万人次,年春同比增长23%,障任货邮吞吐量52吨,哈密同比增长21%。机场

为全面做好春运保障工作,圆满运保哈密机场制定了2024年春运暨“服务质量提升月”活动方案,完成务召开春运暨“服务质量提升月”启动会,年春从安全与服务两方面详细部署春运期间的障任工作,加强全员对于春运保障工作重要性的哈密认识,牢固树立“全心全意为人民服务”的机场宗旨,全面提升安全保障的圆满运保能力和真情服务的意识,为旅客营造舒心、平安、顺畅的春运乘机体验奠定了基础。

春运期间,哈密市多次出现低温寒潮、大风、降雪等自然灾害特殊情况,哈密机场强化气象信息监测预警,及时发布预警信息,提前分析研判,为机场安全运行提供决策依据,针对风险制定防控措施,加强人员的部署安排,认真开展车辆设备设施的检查,确保始终处于适用状态。灾害天气发生后,及时启动应急预案,机场领导靠前指挥,组织开展应急处置和应对,有效地避免了不安全事件及航班延误情况地发生。

为方便旅客乘机,提升旅客出行地体验,哈密机场落实“首问责任制”,开展志愿者“暖冬行动”,积极为旅客提供咨询服务,帮助旅客自助值机和安检,及时解答旅客的疑问。春节前,哈密机场细致布置候机楼内外部环境,通过挂彩灯、对联、装饰品等方式,营造浓厚地节日氛围。春节期间,开展猜灯谜、送汤圆等活动,丰富旅客的旅行生活,提升旅客乘客的美好感受。春运期间通过一系列的真情服务举措,哈密机场受到旅客好评,收到旅客在民航局的致电表扬,践行了“人民航空为人民”的理念,实现了“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”的目标。

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