辽宁:省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日,辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到,省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议,门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论,并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动,省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷,区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中,优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示,服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率,但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低,在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉,以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响,对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况,参加座谈走访的市场监管部门同志表示,将通过三级联动,共同努力,进一步加强对ODR机制的培训和业务指导,通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措,帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时,市场监管部门还创新拓展帮扶思路,探索尝试“一帮三扶”工作新举措,积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势,精准对接乡村振兴工作,与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴,进一步深化党史学习教育成效。
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民以食为天,我国自古就是农业大国,历代封建王朝都将农业作为治国之本。自汉以来,战乱不断,人口流失,影响社会生产,对于统治阶级构成一定困扰。蜀汉作为三国中国力最弱,连年北伐征战,粮食供应更为重要。因此诸根据史籍所记载,汉朝是怎么建造它的都城长安的?
汉朝作为历史上的盛大王朝,它的都城同样很大。长安城是一座恢宏雄阔巍峨壮丽的都市,位于渭河以南的关中平原上,是在周秦各代所建的基础上建成。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!根据史籍所记曹魏由曹氏家族掌权,它为何是三国之中最强大的国家?
曹魏一般是指三国时期的魏国,因为是曹氏家族掌权,于是称其为曹魏。曹魏是三国之中最强大的国家,因为历代君主基本都是励精图治,发展实力。虽然后期司马氏篡权,但并没有使曹魏实力下降。下面趣历史小编就为大家带布斯克茨:反超球明显越位 裁判却说我们主动碰球
布斯克茨:反超球明显越位 裁判却说我们主动碰球_姆巴佩www.ty42.com 日期:2021-10-11 06:01:00| 评论(已有306285条评论)南北朝也有将近200年的时间,它在历史上的存在感为何这么低?
东晋灭亡后,天下进入到了一段大分裂时期,我们把这段历史称为南北朝。怎么说南北朝也有将近200年的时间,为什么这个朝代在历史上的存在感会这么低呢?可能不太了解历史的理科生,根本就不知道还有个南北朝的存在中国海警舰船编队7月30日在钓鱼岛领海内巡航
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潮牌汇 / 潮流资讯 / 阿迪达斯 x KASINA 联名 Terrex Free Hiker 纯白鞋款亮相2020年02月26日浏览:2917 此前美乐淘潮牌汇曾带来后世史家所称的曹魏,是三国时期的哪个割据政权?
魏国(220年12月 —265年12月)是三国时期割据政权之一,后世史家多称曹魏,由于之后的北魏被称作“后魏”,故曹魏也称为“前魏”或者“先魏”,是三国之中最强大的国家。下面趣历史小编就为大家带来详细相对于读书人而言,魏晋南北朝时期为何荒唐又美好?
个体的魏晋南北朝荒唐又美好,原因在于融合了古代中国生命审美意识形态中的三个基本要素:身、孝、情,分别对应着魏晋南北朝人在历史大震荡中,对自我、他者、世界及其关系的求索和认知,也有对真知、真相、真情的渴