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喀什机场组织召开2022年第二季度服委会
（通讯员 王正琨 王玉东）根据2022年服务质量重点工作计划，机场季度8月5日，组织召开喀什机场组织召开了第二季度服委会。年第会议由服委会主任主持，服委各部门主管、机场季度监察员及各外委单位负责人等参加了会议。组织召开
会议首先由机场服委会办公室对喀什机场2022年上半年服务目标管理、年第航班正常管理、服委服务质量促进、机场季度监督检查情况等服务管理工作方面的组织召开内容进行了通报，重点根据服务质量管理指标和服务质量控制指标对应的年第工作完成实际情况进行逐一公式。对标第一季度对第二季度投诉管理工作情况总结分析，服委对投诉预警部门进行通报，机场季度并提出应对措施。组织召开
会上，年第机场服委会主任讲评了第二季度服务工作开展情况，并针对目前亟需协调解决的问题做出以下要求：一是各部门要严格按照控制指标稳步推进“十佳机场”建设计划；二是针对行李破损率问题机坪运行管理部应加强各个环节的监督管理，做到“经己手，无差错”；三是面对弱势群体旅客，服务工作要更加细致，真正做到真情服务；四是各部门要加强人员管理以及新员工培训严格做好常态化疫情防控下的各项服务工作。
下一步，喀什机场将坚守“真情服务”底线，切实改进服务短板，不断满足人民群众日益增长的美好乘机体验需求，持续促进机场服务品质高质量发展。
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