高质量保障 高标准服务 全面展现物产中大风采

高质量保障 高标准服务 全面展现物产中大风采 | 物产中大圆满完成亚（残）运会交通保障任务侧记 2023-11-16

杭州第19届亚运会、高质第4届亚残运会已圆满落幕，量保物产中大旗下融租公司（以下简称物产中大融租）全面贯彻落实亚组委的障高展现中指示和决策部署，按照物产中大集团陈新董事长“高质量保障，标准高标准服务，服务风采全面展现物产中大风采”指示要求，全面圆满完成赛事交通保障任务，物产用激情和汗水书写了服务亚运会、高质亚残运会数万人出行的量保不俗成就。

 

勇担使命，障高展现中以“三拼”精神 交出保障服务“满意答卷”

拼时间周密计划

2022年1月底，标准物产中大融租商旅公司以绝对优势中标第19届亚运会、服务风采第4届亚残运会赛时商用车服务保障项目，全面承接运动员、物产技术官员、高质媒体团队及相关人员的场馆园区接送、抵离等交通运输服务重任。公司成立了亚（残）运服务保障工作专项指导小组，第一时间制定详细的计划，涵盖每一个岗位、每一个时点、每一个坐标、每一条线路，确保高标准筹备、高质量保障、高水平服务，全面覆盖各项服务计划。

拼速度全力护航

此次亚（残）运会，物产中大融租在较短的时间内，以加速度全力组织保障车辆1296台，派出驾驶员1426名、管理团队580人。交通保障期间，发车4.5万趟次，行驶里程192万公里，共为78支竞赛团队/国家、1.3万余名运动员、上千名技术官员以及OCA大家庭成员、上万名注册媒体等总计超3万人员提供交通服务，服务场景涵盖抵离、开闭幕式、赛事、采访、专项贵宾活动等各类需求，涉及56个场馆、82个场站点位、430余条流线等，展示了高度复杂且涵盖范围极广的服务水平。

拼服务展国企担当

面对复杂多变的交通需求和挑战，物产中大融租始终把社会责任、企业担当放在首位，以服务亚运、保障亚运、护航亚运为己任，展现出了优秀的专业能力和服务水平，取得了零事故、零违法、零投诉的优异成绩。期间的优秀表现也得到了来自亚运官方和服务对象的充分肯定，截止目前，保障团队陆续收到来自各场馆运行团队、亚运会赛事交通指挥中心的感谢信及荣誉证书17封。

 

齐心协力，以“三千”精神书写国企担当新篇章

千方百计、系统谋划，全方位护航亚运赛事

根据交通运行保障重点任务清单及亚组委相关要求，工作组提前谋划、精心组织、挂图作战，围绕“安全、人、车、物、方案”，以“严、精、细、实”的工作要求，按“筹备期、攻坚期、保障期”分阶段有序制定和实施交通保障计划和工作举措，制定保障计划，实行公司领导带班制，落实安全主体责任，真正实现精密排班和调度运行零差错。

千锤百炼、众志成城，高标准强化团队建设

为更高质量地做好赛时商用车服务保障工作，物产中大融租积极抽调骨干人员，遴选了近500人的赛时服务团队，抽调80余名中层干部全天候驻扎亚运服务保障现场；在物产中大集团的支持下，组建了由60名集团青年党员员工组成的“物产中大蓝天使”建功亚运青年志愿者突击队，积极发挥了青年党员团员的先锋模范作用。同时，围绕赛前多项测试赛，开展交通保障工作与应急演练60余次，做到人员到位、机制到位、保障到位，为顺利服务亚运奠定了良好的实战基础。

千辛万苦、敬业奉献，全力做好赛事服务

服务好这场亚洲最高规格国际综合性体育赛事的出行，离不开每一个平凡岗位上默默付出的干部员工。副总调度长黄宏伟自2021年加入亚运交通保障组织筹备工作，面对过去年亚运会延期和更高标准要求的挑战，经历过数场全要素演练和五六十场测试赛的磨练，2年筹备、6月无休，从早上到凌晨都待在调度中心的红房子里，是当之无愧的“亚运刷夜冠军”；机场调度主管仲军负责运动员、技术官员、媒体等抵离杭交通运输保障工作，从早到晚奔跑在总长220米的车辆指挥区域中，在最忙碌的一天，以日行“7万步”的成绩，跑出亚运“加速度”；公司退休老同志汪伟明、鲍军，为服务亚运穿上工作服重回战场，不忘初心，全力投身亚运、奉献亚运；各发车区主任魏建国、沈治、赵洁等，从清晨到深夜日夜坚守岗位，全力确保每趟班次安全、准点发车；还有许多驻扎在各个蓄车点的调度、后勤和司机，他们或许默默无闻，却是这场盛大的亚运赛事背后坚定的“护航者”。

在整个赛事用车保障过程中，公司管理层群策群力、带头值守、靠前指挥，牢牢把住工作关口和节奏实现了决策在一线制定、问题在一线解决、矛盾在一线化解。

 

赓续前行，讲好物产中大故事

公司圆满完成亚运、亚残商用车服务保障工作，取得了良好的社会反响，各大新闻媒体纷纷予以报道，全网传播量超百万，对亚运保障团队所作贡献予以充分肯定。

来自中央级媒体的嘉许

人民日报人民号先后报道《亚运期间，裁判员、运动员比赛怎么出行？亚运交通服务保障背后的故事》《亚运交通“大管家“ 究竟是一支怎样的队伍？》、中国新闻网刊登《物产中大进入亚运保障冲刺阶段 高标准优化服务效率》、央视新闻发表《亚运守卫者|媒体记者们怎么出行？身后有一群“护航者”》。

来自省级及社会媒体的认可

浙江日报、钱江晚报、潮新闻、腾讯新闻、搜狐网、浙江在线、杭州网、浙江国资等省级及社会媒体纷纷刊载报道：《为了快速把运动员从机场“接回家”，有人每天跑出半个马拉松》《亚运交通服务保障，这支青年突击队在行动》《副总调度长黄宏伟：“玉米地红房子”里的中枢大脑》《技术官员交通服务团队主任魏建国：对失误和慌乱说"NO!"》《物产中大亚运人物｜退休不褪色，他们在融通蓄车区用余热映初心》《为了快速把运动员从机场“接回家”，有人每天跑出半个马拉松》等。

 

潮起亚细亚，携手向未来。亚（残）运赛时交通商用车服务保障工作已划上圆满句号。无数汗水与努力，都将化为每一位参与亚运保障工作的“物产中大人”的亚运记忆。全体物产中大人将不忘初心、赓续奋斗，将亚运服务精神转化为推动集团高质量发展的强大动力，众志成城，持续努力打造“大而强、富而美”受人尊敬的优秀上市公司。

 

来源：物产中大融租

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