飞机监护员初伟明：将真情服务贯穿于捍卫安全之中

在北京首都机场的飞机机坪上有这样一群人，身着黑色制服，监护肩刻安检二字，员初他们不论寒冬还是伟明务贯酷暑，都始终坚守在捍卫空防安全的情服一线岗位上，他们有一个统一称呼——“监护”，穿于有个共同的捍卫目标——“安全”，无论是安全严寒酷日，还是飞机雨雪交加，在“银鹰”脚下始终能见到他们挺拔的监护身影，一句“您好，员初请出示证件！伟明务贯”、情服一句“谢谢您的穿于配合！”无时无刻不将真情服务贯穿于捍卫安全之中，捍卫为安保事业默默奉献着自己的力量。他们就是飞机监护岗位上的银鹰保卫者。

真情服务 热情守护

银鹰保卫者中有一位师父，他叫初伟明，在监护岗位上已经15年的时间了，在他的岗位上从未发生过一起不安全事件，也曾多次受到领导的表扬。记得有一次，监护队员小初师父在远机位执勤航班监护任务时，此时正值上客期间，他如往常一样认真关注每名旅客的动态，忽然发现一名旅客翻找着东西，十分着急，原来是他的登机牌丢失了，担心自己上不了飞机从而耽误行程。当时天空下着中雨，时不时有雷声响起，气温较低，小初师父微笑地对旅客解释道：“一会儿值机人员会将您的登机牌存根带过来，我只需核实一下就可以了，不会耽误您的行程”。

旅客焦急的说道：“我是这架飞机的，错不了，我的登机牌刚才还在兜里，可能掉在摆渡车上了，你先让我上去吧。”听后的小初师父细心想了想，出于安全的考虑，耐心地对旅客解释道：“先生，为了您的安全和所有乘机旅客的安全，我们必须看到并检查每一个人的登机牌，方可让您登机。”边说边脱下了自己的雨衣披在旅客身上，旅客见小初师父在雨中淋着的情景，感动的泪水在眼里打转。最后，在检查了这位旅客的登机牌存根后，小初师父对于旅客的合作表示了衷心的感谢，旅客心情顿时开朗，激动地冲他伸出了大拇指，并对他的这种服务表现表示非常满意。

优良品质 继续传承

不仅如此，小初师父对待身边的同事更是关心有加。小费，是2016年入司的新员工，对于一个初入社会且刚参加工作的她来说，一点小事都有可能成为巨大的难题。小初师父得知此事后则不惜牺牲自己的休息时间，陪同小费了解机场周边情况，“我们都来这里买生活用品，物美价廉的商场”“我们都来这里看电影，这里适合年轻人”，细心的指导帮助他更加熟悉自己的生活环境。班里的人都以为小费是小初师父的亲戚呢，经过了解才得知，原来只是同事关系。也因此，小初师父被公认成了当代的雷锋，他的助人为乐精神一直影响着身边的同事。

刻苦钻研不断进步

监护工作无时无刻不受着天气环境的影响，“冬战三九，夏战三伏，”冬天冷的时候可以达到零下十二、三度，而到了夏天最高能达到四十度。无论遭遇什么样的恶劣天气，都没能阻碍初伟明前进的步伐。在一架架“银鹰”前也依然可见那一抹军姿严整的身影，如松柏挺直，像一根钢柱深深地扎在地上，初伟明只是这银鹰卫士中的一员。

不管是那无情的雨雪，还是那肆虐的狂风，监护的队员从没畏惧，毫不退缩，用钢铁般的身体去接受大自然的一切考验。“精进安保服务、捍卫空防安全”的使命时刻提醒着他们，保证民航方面的恒久安全是大家的神圣职责，监护人为民航业增光添彩，同时也真真正正做到了将真情服务贯穿于捍卫安全之中。

（首都机场安保公司：费春阳）